打造学习型团队摘要.ppt

? 何义军 终身学习 一、终身学习的意义 1、学习是人类成为万物之灵的重要原因。 2、学习是搞好各项工作的必要前提。 3、学习是赢得竞争的根本保证。 二、成年人的学习心理 1、克服对“改变”的拒绝。 2、学习的需求与动机。 3、过去习惯的影响。 三、如何进行自我学习 1、广泛大量地阅读 2、与人分享和交流 3、随时收集资讯 4、听演讲会或专题报告 四、学习效果不好的原因 1、为学习而学习 2、未经思考和消化 3、习惯动口、缺乏行动 4、学而不坚、坚而不深 五、学习的流程 1、讲 讲师 20% 2、听 学员 20% 3、思 学员 20% 4、做 学员 20% 5、惯 学员 20% 六、学习的内容 经验 精神 思想 思考方法 专业技能 操作方法 知识 七、应有的学习态度 1、完全倒空 2、全力以赴 3、海底捞针 八、成人学习原则 成人必须自己要学习 成人只学习自己感受及认为需要学习的东西 成人学习边做边学（从经验中学习） 成人学习以问题为中心，问题务必真实 经验影响成人学习很大 成人学习通常充满感性 在正面与支援的环境中成人最能学习 成人希望引导，并不喜欢打分 教导成人时善用各类方法 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 九、成人学习障碍 时间紧迫 一般习惯 原有旧观念 先入为主 指示不清楚 不留心聆听 互相没有澄清问题 学习速度初期快，后期停滞不前前 十、学习效果评价 透过被教的方式 透过学习的方式 各种教学技术 三个小时之后还记得（%） 三天之后还记得（%） 用口头述说 70% 10% 实地示范 72% 20% 两者都用 85% 65% 用口头诉说/实地示范/举例实用 98% 80% 持续不断地实用 98% 95% 天下事有难易乎？ 为之则难者亦易矣， 不为则易者亦难矣！ 团队学习 每周早会内容一：好书推荐 每周六：周末茶座 好书一大堆 《共好》 《目标》 《成功致富快乐》 》 《谁动了我的奶酪》 《鱼》 《一分钟职业经理人》 《执行》 《致亚西亚的信》 《水煮三国》 《大话西游团队》 《没有任何借口》 《效率》 《豺狼的微笑》 成立营业部专业 图书室 寿 险 书 籍 寿 险 培 训 寿 险 台湾雅登丛书 台湾印象丛书 林 金 土 吴　学　文 林 俊 杉 魏 宏 仁 晨会演讲稿---供部经理宣导每套书的特色 读书报告---供部经理督促部属阅读的脉络 测试题---供部经理检查部属的读书成效 借书登记表---帮助部经理进行图书室的 行政作业 一本读书成长计划、一个专业的图书室助理 贴 心 的 推销话术： 《保险专业推销术---推销话术》 “一次CLOSE九句口诀”P139 推销纠错能力： 《美国寿险教材精华---寿险营销》 “检查推销的工作习惯”P9 成立图书室可为 带来多少成长 技能检索 1 主顾开拓能力： 《美国寿险教材精华---美国寿险推销实战》 “夏天的开拓对象”P142 用数据增加说服力： 《风险管理画册》 “数字会说话” 更多请参阅“读书成长计划” 技能检索 1 成立图书室可为 带来多少成长 辅导效率大增： 《美国寿险教材精华---寿险行销管理》 “如何有效的辅导”P99 上课材料丰富： 《美国寿险教材精华---寿险营销》 有57页早会教材 技能检索 2 成立图书室可为 带来多少成长 时间管理： 《保险专业推销术---OP行动力》 “忙碌的人一个时间两种用途”P106 风险意识： 《风险管理画册》 “面对风险管理”P37 更多请参阅“读书成长计划” 技能检索 2 成立图书室可为 带来多少成长 领导的魅力： 《美国寿险教材精华---寿险行销管理》 “卓越业务主管的气质”P209 业务诊断： 《美国寿险教材精华---寿险行销管理》 “排定日程检查进度”P16 技能检索 3 成立图书室可为 带来多少成长 团队发展： 《美国寿险教材精华---寿险行销管理》 “重燃热忱”P129 增员力量： 《美国寿险教材精华---寿险营销》 “如何寻找优秀准业务员”P98 更多请参阅“读书成长计划” 技能检索 3 成立图书室可为 带来多少成长 成立图书室可带来多少 推销技能 团队管理 业绩上升10% 上升15% 数字来说话1--- 从不断的技能检索中我们可获得 ? 数字来说话2 业务员：1000元?10%=100元/月 主 任：1000元?10人?15%=1500元/月 经 理：1000元?100人?15%=15000元/月