“E电商”传统企业的电商转型路中讲解.pptVIP

传统行业与电商行业的区别 * 传统购物流程模拟 试用或试穿 传统行业与电商行业的区别 * 传统购物流程模拟 和之前看到一些别的商品，进行对比 传统行业与电商行业的区别 * 传统购物流程模拟 砍价或询问活动 传统行业与电商行业的区别 * 传统购物流程模拟 　　开 开 心 心 的 买 单 传统行业与电商行业的区别 * 买家线下线上流程对比 线下购物 线上购物 自己或者和朋友逛街 商城首页乱逛 看到感兴趣的橱窗或者装修风格进入店铺 主图吸引进入首页寻找商品 寻找感兴趣的商品 浏览宝贝主图 找到符合的商品，目光停留，驻足观看 打开详情页 仔细观看商品款式细节 卖点展示 了解商品的内在，看看材质 细节图 试用或试穿 模特图 在镜子前面看看，接受一下朋友的建议或售货员的赞美 询单沟通 和之前看到一些别的商品，进行对比 店内或竞争对手处对比 砍价或询问活动 客服沟通 传统行业与电商行业的区别 * 推广方式的对比-传统广告 传统行业与电商行业的区别 * 推广方式的对比-传统广告 传统行业与电商行业的区别 * 推广方式的对比-互联网广告 传统行业与电商行业的区别 * 推广方式的对比-互联网广告 传统行业与电商行业的区别 * 推广方式的对比-互联网广告 传统行业与电商行业的区别 * 推广方式的对比-互联网广告 传统行业与电商行业的区别 * 视觉营销的对比 重展示，轻营销 传统行业与电商行业的区别 * 视觉营销的对比 价格去哪了？ 传统行业与电商行业的区别 * 视觉营销的对比 降价信息明显 传统行业与电商行业的区别 * 视觉营销的对比 促销信息明显 传统行业与电商行业的区别 * 企业架构的区别 传统行业与电商行业的区别 * 企业架构的区别 电商团队架构-单渠道组织结构 传统行业与电商行业的区别 * 在传统企业向“线上”发展的过程中,企业领导者的决心和魄力,将决定企业“触网”的力度。 如果仅仅把电子商务看成对现有模式的替代,无疑会陷入汪洋大海。（很多阻力来自旧有部门），而如将其当成增量,或者一个新增的渠道,推进就容易得多 有的企业动不动就花几十万年薪来从其他知名企业挖人，你要知道，别人在高位置能做的事情，那时候是布局和策略，是管理和人脉。而你从一个小店做起来，就算你一天几十万的广告投入，你也从最初的产品，客户，生产，供应链，人员组织等一系列的琐事做起!所以高薪请来的人不一定合适你，那些大咖不是你的首选!踏踏实实的请几个实操的人，做起来的机会更大! 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 电商转型进行式 E电商认证讲师：程翔 * 程翔（vlsin） 生活的价值在于创造 讲师介绍 * 杭州聚梦教育咨询有限公司 创始人 杭州师范大学钱江学院 特约电商讲师 浙江警官学院信管系 创业导师 上海金山区政府电商顾问团 金牌讲师 杭州市工人文化宫培训中心 资深讲师 传统企业转型的阵痛与纠结 传统行业与电商行业的区别 公司负责人 电商部门负责人 以及其他相关运营人员 通过学习，希望你能有以下收获： 课程学时：1小时 课程对象： 课程收益 * 课程目录 1、转型的阵痛与纠结2、传统行业与电商行业的区别 转型的阵痛与纠结 * 转型的阵痛与纠结 传统企业电商转型遇到的诸多困境 团队成员由线下转岗还是重新招聘 组建了电商团队但不懂如何管理人员考核 选什么平台开始 做了推广但不晓得如何分析数据 是做网络直营还是做渠道分销 线上线下的利益冲突问题 * 转型的阵痛与纠结 困境——团队成员由线下转岗还是重新招聘 * 线下传统品牌很容易走两个极端 1、要不就用不懂电子商务模式的线下子弟兵 2、要不就请一些所谓的电子商务大公司高管砖家（擅于布局、策略，管理、人脉） 转型初期，企业需要的应该是 一个有过电商从业经验，但是不那么知名懂的实操，能有创业精神的人 转型的阵痛与纠结 困境——组建了电商团队但不懂如何管理人员考核 * 考核的对象不同，考核的指标就不一样，例如你考核一整个团队，那么应该是以营业额目标为向导的考核。KPI的指标来自于被考核者。? 岗位上的绩效考核，则KPI内容都不一样：? 运营KPI数据：成交金额，客单价，PV（浏览量），UV（浏览人数），成交人数，成交笔数，订单转化率，店铺收藏量……? 推广KPI数据：ROI(投入产出比)，付费UV，到达率，跳出率，UV获取成本……? 客服KPI数据：咨询转化率?，店铺DRS（评分），退换货比例，评价内容……? 设计/策划KPI数据：人均访问页面数，人均访问时长，点击率，单品转化率…… 转型的阵痛与纠结 困境——选什么平台开始 * 很多企业初入电商时候，就是犹豫