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.*. 集团客户工作计划 　 目 录 一 省集团客户市场现状 三 09年总体工作思路及工作计划 二 近期开展的重点工作 一 省集团客户市场现状 电信 ? 组建固定电话、小灵通及手机的“综合虚拟网” ? 将宽带、信息、固话、终端等以“组合产品包”的形式进行业务捆绑促销 推出集团客户专属品牌套餐（“商务领航套餐”）和低资费套餐（集团１元包月）　 实施“天翼”计划和政企客户主动关怀行动 移动 确立了“守 拓 攻”的市场竞争策略。发挥成本优势、客户规模优势和移动信息化优势，采取防御态势，守住核心市场领域，为全业务竞争的全面展开争取时间和空间 实施四大工程：集团客户保有拓展工程 宽带接入和内容聚合工程 中小企业信息化普及工程 城乡信息化推进工程　 主要营销举措：（1）综合虚拟网（2）业务捆绑交叉补贴（3）终端优惠赠送（4）话费回馈（5）宽带和个人资费下调 在集团客户领域，竞争对手凭借着传统的客户关系优势、网络资源优势、组织队伍优势、运营支撑优势，通过综合业务捆绑、费用交叉补贴等措施，将会实现从集团客户到集团成员的快速、有效渗透，并直接导致市场占有率降低、收入下滑、成员流失。 一 省集团客户市场现状 电信工作思路及目标客户市场营销策略 移动工作思路 在当前全业务的竞争环境下，集团客户工作以“稳定客户”和“推广信息化应用”为两大核心任务。依托大众市场规模优