北大纵横咨询管理工作总结的写作方法和技巧.pptVIP

2、主要工作内容与存在问题（成绩和缺点） 工作总结概述后，接下来就是最重要的正文——主要工作内容与存在问题。 2.1 工作思路。 一步步做的工作，其实是个工作流程的思路。指按照上一时期的工作计划进行的工作步骤。 2.2 工作创新点。 这是区别于其他人的竞争筹码。要想自己在企业中获得影响力，必须具备自己的特色，也就是工作的创新点。个人因性格，工作经验，技能等不同，在工作的创新上表现也会有不同。 六、工作总结的内容（续） 2.3 自己亲自做的几件大事。 对公司，同事，个人，乃至业内产生过影响。能充分体现出自己的实力。 2.4 具体的图表或数据说明。 量化的说明能更实际的说明问题，给人以踏实的感觉。 2.5 存在的问题。 工作中存在的各种问题：如：做得不好的地方，无法解决的问题；个人原因或组织原因等。 六、工作总结的内容（续） 2.5 自己提出来的计划实施的程度。 在工作内容中，要明确工作职责，目标完成状况，达成的绩效等。以一个项目实施的工作内容为例，应该包括一下要点： 分析存在的问题，找出原因与解决方案。 为什么要做？ 确定项目的范围与目标。 做到什么程度？ 项目组织。人力资源、职责、沟通。 谁来做？ 工作分解：工作内容、层次、顺序。 做什么？如何做？ 项目计划与进度控制，防