品管圈2014QCC培训课件资料.pptVIP

4.检查表制作步骤 明确制作检查表的目的 决定检查项目和所要搜集的数据 决定检查的频率 决定检查的人员及方法 决定相关条件的记录方式，如作业场所、日期等 决定检查表格形式（图形或表格） 决定检查记录的方式，如“正”字，“+” 5.柏拉图（又称排列图） （1）目的 抓住主要矛盾、抓重点、抓关键 “80-20原则”，选择起关键作用的主要原因去解决质量问题 柏拉图的目的是将最关键、较次关键项目进行排序而采用的简单图示技术 是分析和寻找影响质量最主要因的一种工具 目 标 设 定 一.目标设定方法 二.目标达成评估 1.目标值设定的目的 目的：拟定改善目标 说明：目标设定得是否合理与后期改善项目的成效有关 注意：目标要明确，设定要有一定难度，又要力所能及。 一.目标设定方法 2.目标设定内容 （1）目标设定内容构成：完成期限+目标项目+目标值； （2）完成期限：期限不同，达成目标也不同，QCC完成期 限一般为3-6个月； （3）计算目标值 3.目标值设定方法 （1）给定具体值：文献参考值，考核指标，标杆值 （2）公式计算法：根据公式计算得出 （2）公式计算法 1）负向指标：降低… 目标值=现况值-（现况值-标杆值）×改善重点×圈能力 2）正向指标：提高… 目标值=现况值+（标杆值-现况值）×改善重点×圈能力 （现况值×改善重点×圈能力） 目标设定内容表达方式 ①完成期限