门诊“爱心圈”活动成果汇报资料.ppt

* 实 施 对策三 改善前：选择静脉较随意 对策：按照卫计委“静脉治疗护理技术操作规范” 的要求进行静脉选择 效果：输液针头112颗—78颗 * 实 施 对策四 改善前：沟通、宣教不到位 对策：学习沟通技巧，加强沟通宣教，告知 穿刺后的注意事项 效果：输液针头67颗—52颗 * 实 施 对策五 改善前：患儿易动、不配合 对策：1、增加播放一些患儿喜欢的动画片， 吸引患儿注意力 2、加强输液过程的巡视并告知家属注 意事项 3、根据患儿年龄情况，采取鼓励性的 方法，取得配合 效果：输液针头449颗—251颗 * 幼儿静脉输液优质护理服务 全程护理 热心接待 耐心讲解 细心观察 诚心帮助 温馨送出 隔离宣教 穿刺后注 意事项 有无渗液 漏液 心理护理 健康宣教 * 确 认 效果确认（5月幼儿静脉输液 4488人，另用 针头680颗） 选 项 用量（680） 提高率（%） 穿刺技术 184 45 固定方式 115 27 血管选择 52 22 家属干预 78 30 患儿因素 251 44 * 效 果 确 认 项目 改善前 改善后 检查日期 2014年3月1日至3月31日 2014年5月1日至5月31日 资料来源 工作量登记