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目 录
一、苹果浪潮席卷全球 4
1.1 苹果市值第一 4
1.2 苹果手机销量第一 5
二、苹果手机成功的原因分析 7
2.1 手机行业的宏观环境之“PEST法”分析 7
2.2手机行业之波特“五力”模型分析 15
2.3 iPhone自身分析 22
2.3.1
2.3.2
2.3.3
三、苹果手机的现状 34
3.1 乔布斯离世 34
3.2 陷入纠纷 34
四、苹果手机的持续发展 36
4.1 理念永存 36
4.1.1保持创新理念 36
4.1.2继续推崇精英人才文化 37
4.1.3继续拥有另类的思考 37
4.1.4顾客至上理念 37
4.1.5保持苹果的“海盗”精神 38
4.2 技术领先 38
4.2.1保持零部件技术的领先 38
4.2.2 开发通讯设备技术和专利 38
4.2.3 不断完善操作系统技术 39
4.3 营销独特 39
4.3.1 产品 40
4.3.2 价格 42
4.3.3 渠道 43
4.3.4 促销 43
五、总结 45
附录
调查报告
一、苹果浪潮席卷全球
2007年1月，苹果公司发布第一款iPhone手机，成功打开了智能手机的先河。第一次涉及通讯产品的iPhone，到该年9月就达到了100万台的销量；2008年苹果公司的iPhone 3G在推出的第一个月销量就达到了300万部，赶超第一代产品在整个一年生命周期内的全部销量。作为iPhone 3G的提升，3GS中的S代表SPEED；2010年iPhone 4横空出世引得消费者排队疯抢购，引发了全球狂潮。在2010年全新的iPhone4代发布的一年后，4S也相继推出。
1.1 苹果市值第一
从“iPhone”这个词语表现的那一刻起，就注定了这款产品的与众不同以及其前期无法预估的影响力。2007年1月 ，苹果公司在Mac World大会上正式发布了第一款手机iPhone，自发布日起，这款手机得到了人们的追捧。仅仅过去四年多，苹果公司一举越为全球市值最高的科技公司，iPhone的教父——乔布斯也被人们奉为神一样的人物。
iPhone手机已经在消费者心目中有了一个鲜明的印记，那就是：优越的性能、特造的外形和完美的设计，iPhone手机意味着特例独行，意味着“酷”的工业设计，意味着时尚。品牌估值与分析机构（Eurobrand）在2011年10月份发布最新报告，苹果公司已超越可口可乐，成为全球第
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