销售部2010年年终总结.pptVIP

2010年度工作总结及2011年度工作计划 至高品质、至诚服务 目 录 一、2010年度销售计划完成情况 2010年销售计划：佛山销售处计划销售水泥、熟料合计370万吨（其中水泥260万吨，熟料110万吨）。 2010年销量完成：全年完成水泥、熟料销量403.99万吨。其中水泥销量258.24万吨，完成年度计划99.32%，熟料销量145.75万吨，完成年度计划132.5%，综合兑现率109.19%。 较2009年销量相比：水泥销量同比增长51万吨，熟料销量同比增长27万吨，全年水泥、熟料较09年增加78万吨，增长幅度23.92%。 1.1、2010年度销售计划完成情况-销量 1.1、2010年度销售计划完成情况-销量 1.1、2010年度销售计划完成情况 1.1、2010年度销售计划完成情况-销售结构 1.1、2010年度销售计划完成情况-销售结构 1.1、2010年度销售计划完成情况-销售结构 1.1、2010年度销售计划完成情况-销售结构 1.2、2010年度销价完成情况（分工厂） 1.2、2010年度销价完成情况（佛山地销） 二、2010年销售处工作回顾 2.1、搭建销售架构，完善市场布点，建立健全销售管理体系。 1、佛山销售处坚持贯彻“人员配备到位、市场布点到位、物流引导到位、宣传推广到位、策略调整到位”的指导要求。以原英德海螺公司佛山市场部人员为班底，调入4名相关岗位有经验人员，招收8名应届毕业生。 2、从2010年3月份开始陆续完成了顺德、南海、三水、高明市场部的选点和人员进驻,并设立业务室、计划室，地销工作开展后，顺利完成了销售业务模式的转换，完善了核心区域市场的布点，销售人员贴近了市场和客户，提升了对区域市场的掌控能力和客户服务质量。 3、通过反复研讨制定了管理制度和流程并装订成册，组织销售人员认真学习，建立健全了销售管理体系。 驻外市场部建设情况 二、2010年销售处工作回顾 2.2、扎实推进新增产能市场调研，摸清市场需求与竞争对手情况，合理市场定位促进产销有序衔接。 销售处对佛山及周边区域核心市场开展了一期和二期市场调研，全面走访了水泥需求客户，建立健全了453家网点、138家制品企业、50家混凝土企业及部分工程客户的详细资料。 研讨形成了佛山海螺新增产能拓展方案、产品定位建议及产销平衡建议，进一步明确佛山海螺公司销售定位。 根据前期市场调研情况及区域竞争对手情况，完善了销售价格体系和销售策略，为投产后产销平衡做好充分的准备。 二、2010年销售处工作回顾 2.3、强化宣传推广，落实客户合作意向，合理组织发运消除客户负面影响。 经过认真研讨、分析，锁定了26个经销网点客户及12家混凝土企业作为目标客户，并积极筹划在投产前（8月6日）召开了客户座谈、参观活动，制作和发放了客户经销牌证，通过参观、座谈，彰显公司的综合实力和合作诚意。 与27个合作意向强烈的客户签订了合作意向书，搭建互通有无、互相交流、互享商机、携手合作的沟通平台，增强了客户合作的信心。 销售人员深入现场，加强部门之间的协作，合理组织生产，不断提升发运效率，确保佛山海螺公司投产后产销衔接工作完成，从8月23日的首车发运，到9月14日日发运量5140吨的产销平衡目标，10月23日销量突破7000吨。 二、2010年销售处工作回顾 2.4、准确把握市场供求趋势，超前谋划亚运应对措施，推进区域行业协同提升效益。 积极开展与区域主要地产企业沟通，增强相互之间的信任度，稳定区域销价。 掌握华润等外来水泥的库存、发运及价格变化情况，利用区域的资源优势，与竞争对手进行价格联动，共同提升销价水平。 年度内公司共进行9次价格调整，其中P.C袋装价格上调95元/吨，散装上调80元/吨，P.O42.5R袋、散装上调110元/吨。 二、2010年销售处工作回顾 2.5、树立区域一盘棋思想，积极推进代销业务开展，确保区域整体经营目标的实现。 在广东区域销售专业小组的统筹领导下，以区域利润最大化为目标，充分研讨，集体决策，统一销售思想，灵活制定阶段性销售政策，稳定佛山海螺的销量。 在亚运期间公路查限力度加大，主动与区域客户和运输单位协调，积极拓展清新、英德公司的代销业务，确保了清新公司大窑的稳定运行和区域整体经营目标的实现。 在公司熟料供应不足的情况下，加大顺德区域水路客户的拓展，提升英德海螺袋装水泥的发运量，市场占有率得到了稳定和提升。 二、2010年销售处工作回顾 2.6、开展市场部经理公开竞聘活动，营造了积极向上的竞争氛围，提供了公平、公正、公开的职业发展平台。 为进一步完善市场布点，提升地销市场部的管理水平，同时为全体员工提供更广阔的职业发展空间，结合公司各市场部的运行情况及未来的发展需要，11月2日销售处主办了管