公共关系学课程试卷答案2解析.docVIP

公共关系学课程试卷（第二套） 2012─2013学年第一学期期末试卷 课程：公共关系学 使用班级：10-10 班级： 姓名 ： 成绩： 一、单项选择题（每小题1分，共30分） 1．在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（ ）。 A．公共关系观念 B．公共关系活动 C．公共关系状态 D．公共关系传播 2．公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（ ）去赢得好感和信誉。 A．服务 B．联系 C．交流 D．活动 3．（ ）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。 A．梅耶 B．伯尼斯 C．艾维·李 D．卡特利普和森特 4．（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。 A．格鲁尼格 B．伯尼斯 C．艾维·李 D．卡特利普和森特 5．（ ）是组织形象的客观基础。 A．组织形象 B．产品质量 C．产品形象 D．