广州永辉超市营销策略与解析.docVIP

内容摘要：在国内零售行业竞争日益白热化、有效需求不足的背景下，永辉超市通过主打生鲜食品，以差异化的市场定位，迅速在国内崛起。本文以网上搜集、整理的第二手资料以及在永辉超市的实地购物经验为依据，对永辉超市服务营销策略进行分析。通过对永辉超市的7P服务营销策略的深入分析，了解、掌握了其成功的秘诀，更发现其在发展过程中存在的一些问题，并提出了可供参考的建议与对策。 关键词：永辉超市 服务营销 策略 目 录 一 永辉超市背景情况 3 （一） 永辉超市简介 3 (二) 永辉超市经营特点 3 二 产品策略分析 4 三 渠道策略分析 5 四 促销策略分析 6 五 人员策略分析 7 六 存在的问题分析 8 （一） 人才储备不足 8 （二） 渠道建设不完善 8 （三） 促销管理制度不规范 8 （四） 促销策略缺乏针对性 8 七 对策与建议 9 （一） 注重人才培养与引进 9 （二） 完善物流信息化体系建设 9 （三） 加强员工管理创新 9 （四） 采取差异化促销策略 9 总 结 10 参考文献 11 广州永辉超市营销策略与分析 一、永辉超市背景情况 （一）永辉超市简介 永辉超市主营生鲜产品，兼售各种日用百货、服装鞋帽、食品饮料、粮油及制品等，兼具传统农贸市场与现代超市的特点，为顾客提供舒适愉快的购物环境、新鲜卫生的生鲜食品、功能齐全的家居