护理岗位管理绩效考评与分配的做法与成效文献汇报.ppt

《护理岗位管理绩效考评与分配的做法与成效》——文献分析 [1]宋瑰琦,李雪娇,秦玉霞,黄家丽,凌琳,黄璐.护理岗位管理绩效考评与分配的做法与成效[J].中华护理杂志,2014,08:957-961. 主要内容 摘 要 背 景 方 法 效 果 讨 论 一、摘要 目的 建立护理岗位管理绩效考评与分配方案，探索该方案对改善护士薪酬分配体验、 提高护士满意度和患者满意度的效果。 2. 方法 医院层面重在科学确立各职系分配框架、考评指标及其权重； 护理部层面在于科学设计护士层级、护理单元岗位系数及护理质量考评指标； 科室则根据护士年资、岗位和班次，结合工作服务质量评价进行护士绩效分配。 三级分配 管理模式 医院 护理部 科室 3. 结果 通过实施护理岗位管理绩效考评与分配方案，临床工作强度大、技术含 量高的一类科室护士薪酬得以提高（P=0.029），护士及患者满意率均 有提高（P=0.028，P=0.045）。 4. 结论 护理岗位管理绩效考评与分配方案，改善了护士薪酬分配比例，提高了 护士、患者满意度，调动了护士积极性，激发了进一步深化优质护理服 务的活力。 二、背景 目前，我国医院护理管理体制、护士的岗位管理和薪酬分配、临床护士 队伍分级管理，以及病房管理中的分工方式、工作模式等方面存在一些 不合理的问题，护理工作一直未能做到工效挂钩。有研究表明，护士的 留职意愿呈