《市场营销学》期末综合练习解析.docVIP

《市场营销学》期末综合练习 第一部分（第1-4章） 一 名词解释 市场营销学 生产观念 市场营销观念 企业战略 一体化增长 多角化增长 企业市场营销管理过程 企业 市场营销环境 总体营销环境 政治环境 文化环境 消费者行为 相关群体 生产者购买行为 二 填空 1、市场营销学是本世纪初在————产生的。 2、观念和产品观念都属于以——为中心的经营思想，其区别在于前者注重———，后者注重——。 3、社会市场营销观念要求求得——、——、——三者之间的平衡与协调。 4、相对市场占有率是指业务单位————与————市场占有率之比。 5、努力使现有产品打入新的市场叫做————。 6、企业作为国民经济中的一个基本单位，除了自身的经济利益，还要兼顾到消费者和整个社会的利益。因此，企业的基本目标包括三方面，即-------------、---------------和-----------。 7、宏观营销环境大致包括五个方面内容：--------、--------、-----------、----------、-----------。 8、消费者行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即──动机和──动机。 9、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了──对消费者的影响。 10、生产资料购买行为可分为三种类型，即──、──和───。 三、单项选择 1.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ ）。 A.18世纪中叶 B.19世纪末至20世纪30年代 C.本世纪50年代 D.19世纪初 2.1912年（ ）写出第一本以“Marketing命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 A.赫杰特齐 B.菲利普.科特勒 C.彼得.杜拉克 D.鲍敦 3.市场营销观念的中心是（ ）。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足他们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去 4、从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）。 A 买卖双方进行商品交换的场所 B 买卖之间商品交换关系的总和 C 以商品交换为内容的经济联系形式 D 某种商品需求的总和 6、对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是（ ）。 A、拓展 B、维持 C、收割 D、放弃 7、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ ）。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多角化 8、市场营销组合是指（ ）。 A 、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合 C、对影响价格因素的组合 D、 对企业可控的各种营销因素的组合 9、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ ）战略。 A、市场渗透 B、多角化 C、产品开发 D、市场开发 10、一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。 A、引起需要 B、筹集经费 C、收集信息 D、决定购买 四、多项选择 1 传统的营销管理指导思想包括（ ）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会市场营销观念 2 对问题类业务单位，适用的投资战略有（ ）。 A、拓展策略 B、维持策略 C、收缩策略 D、放弃策略 E、渗透策略 3、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ）等方面因素的影响。 A、需要和动机 B、年龄和性格 C、消费者的收入水平 D、知觉 E、信念和态度 4、针对消费者市场复杂多变的特点，要求企业（ ）。 A、通过促销影响和引导消费 B、对市场进行细分 C、选择好目标市场 D、提高服务质量 E、不断开拓新市场 5、企业的任务书应当做到以下几点：（ ） A 合理确定营销费用 B 贯彻市场营销观念 C 切实可行 D 鼓舞人心 E 既高度概括又具体明确 6列因素中，企业可控的是（ ）： A、产品 B、政策 C、促销 D、分销 E、价格 五、简答 1 市场营销学的学科性质与研究对象如何？ 2 新旧两类营销观念的区别何在？ 3 企业的战略规划包括哪些主要内容？ 4 企业市场营销管理过程包括哪些步骤？ 5 简述可供企业选择的发展战略方案。