电子商务—第8章 电子商务物流与配送(刘谊).ppt

* 我国的电子商务物流体系可以有以下几种组建模式。 * 我国的电子商务物流体系可以有以下几种组建模式。 * 物流一体化是物流产业化的发展形式，它必须以第三方物流充分发育和完善为基础。同时，物流一体化的趋势为第三方物流的发展提供了良好的运作环境和巨大的市场需求。 * 电子商务环境下，也存在前面提及的几种配送模式，随着科学技术的进步，可以在虚拟环境下建立虚拟配送中心，采用虚拟配送模式，又称越库配送模式。虚拟配送模式，就是商品到了虚拟配送中心仓库后不进库，直接在站台上，向需求客户进行配送，这样就使物流成本大大地降低了。但为了防止由于各种特殊情况而造成的运输车辆的滞后、延误，必须建立一个小型的配送中心或者在当地租借一个仓库，作为暂时库存的周转地。整个虚拟配送过程如图11-4所示。 虚拟配送模式的关键是整个配送系统的联系信息实时、准确，各个环节的配合协调工作必须精准，这需要先进的计算机技术及网络技术的支持。具体来说，也就是供应方利用条形码技术给全部货物记上标志，按照计算机的优化配装策略进行装载，供应方、需求方及物流配送方（不管是自营或外包）都可以通过全球定位系统准确地知道货物所在地，并做好相应的准备工作。即使如远洋舰队这样大量运输的货物，一到目的地也不用进仓库，而是在码头上按照计算机的指令迅速进行分拣、配装，再运送到各个经销商手中。 虚拟物流配送中心利用计算机技术、网络技术、通信技术，以外界物流资源为依托进行物流代理业务，可以有也可以没有仓库、运输、包装等物流配送过程各个环节所需要的各种硬件设施，只要有发达的信息收集、加工、处理、监控网络系统，就可以通过信息网与供应商、需求商和第三方专业物流配送公司建立广泛联系。 虚拟物流配送模式可以提高物流配送资源的利用率，避免重复建设，实现低成本、高效率、优质量的配送服务。虚拟物流配送的主要优点是虚拟性、经济性、灵活性和高效率性，缺点是过分依赖网络技术及计算机技术，而这些系统又没有相应的紧急备用系统，一旦计算机系统或网络系统出现问题，那么整个物流配送系统甚至整个供应链管理系统就崩溃了。著名零售巨头沃尔玛集团公司就应用了虚拟配送技术，该公司85%的商品是通过配送中心配送的，其中80%是通过“零库存”的越库配送形式完成的。由于沃尔玛采用了“越库配送”和“自动补货”的供应链技术，使商品的库存周转期降低了两天。 * 配送中心是公司优化分销渠道、完善分销网络、进行业务重组的结果，也是第三方物流应用的产物。 * 从本世纪60年代起，商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。为了想流通领域要效益，美国企业采取了一下措施：一是将老式的仓库改为配送中心；而是引进计算机管理网络，对装卸、搬运、保管实行标准化操作，提高作业效率；三是连锁店共同组建配送中心，促进连锁店效益的增长。美国连锁店的配送中心有多种，主要有批发型、零售型和仓储型三种类型。 * 　　----(1)批发型----美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心，建于1982年，建筑面积10万平方米，工作人员2000人左右，共有全封闭型温控运输车600多辆，1995年销售额答20亿美元。经营的商品均为食品，有43000多个品种，其中有98的商品由该公司组织进货，另有2的商品是该中心开发加工的商品，主要是牛奶、面包、冰激凌等新鲜食品。该中心实行会员制。各会员超市因店铺的规模大小不同、所需商品配送量的不同，而向中心交纳不同的会员费。会员店在日常交易中与其他店一样，不享受任何特殊的待遇，但可以参加配送中心的定期的利润处理。该配送中心本身不是盈利单位，可以不交营业税。所以，当配送中心获得利润时，采取分红的形式，将部分利润分给会员店。会员店分得红利的多少，将视在配送中心的送货量和交易额的多少而定，多者多分红。　　----该配送中心主要靠计算机管理。业务部通过计算机获取会员店的订货信息，及时向生产厂家和储运部发出要货指示单；厂家和储运部再根据要货指示单的先后缓急安排配送的先后顺序，将分配好的货物放在待配送口等待发运。配送中心24小时运转，配送半径一般为50公里。　　----该配送中心与制造商、超市协商制定商品的价格，主要依据是：(a)商品数量与质量；(b)付款时间，如在10天内付款可以享受2的价格优惠；(c)配送中心对各大超市配送商品的加价率，根据商品的品种、档次不同以及进货量的多少而定，一般为2.9～8.5。　　----(2)零售型----美国沃尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。该配送中心是沃尔玛公司独资建立的，专为本公司的连锁店按时提供商品，确保各店稳定经营。该中心的建筑面积为12万平方米，总投资7000万美元，有职工1200多人；配送设备包括200辆车头、400节车厢、13条配送传送带，配送场内设有170个接货口。中心24小时运转，每天为分布在纽