案例3:微博分析.pptVIP

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在 Facebook、Twitter、LinkedIn 兴起的同时,国外就有了 Klout、DataSift 和 Livestar 等基于社交媒体影响力的评价系统,其中当属 Klout 做的最为成功。 Klout 是根据你是否有社交媒体账号、粉丝数、更新频率、内容是否被人赞、评论数、转发数等指标,基于一套数据挖掘的算法来给你打分。 国外已经有一些航空公司和奢 侈品商家,甚至是软件供应商会依据客户的 Klout 分数提供差异化服务,比如允许 Klout 分数超过某个数值的客人进入 VIP 候机厅或者提供软件投诉优先处理服务等。 这些商家认为 Klout 的分值从一定程度上先帮他们捕捉到了某部分有价值的客户。 37Degree 37Degree 是由乐享天下开发的一款基于社交网络、兴趣图谱和语义分析的社会化营销引擎。 该产品可以通过云计算来大规模的分析社交网络数据,主要亮点在于可以提供高级知识 API 系统,这点可以广泛应用于定向投放包含有效信息的广告。 37Degree 也可以通过基于图的分析算法将用户点评信息进行一定程度的筛选,可以避免一些垃圾信息。 37Degree 的适用用户群应该是一些针对社交网络数据有明显营销需求的企业或者个人微博大 V 账号。 企业可以通过 37Degree 提高他们的营销广告投放精准率和转化率。 个人可以通过这个产品屏蔽过滤掉一些垃圾评论信息。 37Degree 同时在运营一个微博账号 @社交数据分析,来传播它们的一些信息产品和保持与同类或者相关行业微博大 V 或企业认证账号的互动。 值得一提的是,37Degree 是创新工场进行天使投资的。 V 脉搏(/) V 脉搏也是有乐享天下开发的,是一款附带数据挖掘功能的微博管理工具。 该产品主要针对微博的传播进行管理,分为声誉管理、内容推荐和微博追踪三个板块。 V 脉搏主要适用于有自我管理和定向传播需求的微博认证用户。 通过 V 脉搏他们可以大致知道目前有什么热门话题与自己相关,有些什么微博内容适合自己来发布和自己发布的微博内容有何反响。 知微 知微是宏博知微依托于哈尔滨工业大学社交网络与数据挖掘联合实验室开发的社会化媒体数据挖掘产品。根据微博转发数是否高于 1000,知微对微博的分析分为普通版和高级版。 高级版需要付费试用,下文的产品功能只限于普通版。 在知微的页面输入了 @电商行业的置顶微博地址,得出了针对这条微博传播的各项分析。 从这张“传播路径图”可以很清晰的看出这条微博是如何被传播的,最中间点聚集最多的是 @电商行业本身,周边有三个点聚集较多的集群,这三个点集群代表了其他三个被转发最多的账号。这些账号具体是哪几个,也能被分析出来,如下图所示,被称为“关键传播账号”。 可以看出,知微通过自己的一套数据挖掘算法,把一条微博的传播途径、关键节点、层次和人群以可视化的方式直观生动地展示了出来。 同时,宏博知微和哈尔滨工业大学社交网络与数据挖掘联合实验室还共同运营两个知名新浪微博帐号“@社会网络与数据挖掘”、“@名人微观察”。 @社会 网络与数据挖掘偏向于发布社交网络数据挖掘方面的干货,同时做一些有意思的社会热点新闻数据挖掘; 而 @名人微观察则可视为知微的一个产品展示的窗口,这个微博账号会定期发布“名人微博排行周榜”来告知大众这一周几个热点大 V 账号粉丝变化和信息热度升降的情况,比较吸人眼球。 知微的天使轮投资由浙江日报报业集团传媒梦工场完成。 淘友网 淘友网是基于微博的应用网站,帮助微博主找到对自己有趣、有用和有缘的人,总体来说就是对某微博账号平时所有活动的分析,得出几个比较重要的关系,从而帮助微博主拓展自己的人际关系,而这些人际关系不一定是职业需要,也可以满足私人休闲和娱乐的需要。 用微博账号进行了试用,得到了关于“我的圈子”、“近期密友”、“好友形象”、“我的人脉”等信息。 其中比较有趣的是,在“好友印象”里可以根据互粉朋友和朋友的朋友得出自己、朋友和公众眼中的自己;我自己比较关注的“我的人脉”里显示我的人脉以公司高管为主。 淘友网从 2012 年 1 月上线至今,已经有超过 10000 人通过新浪微博的授权来使用,从引起微博用户的关注度来说,可以算得上比较不错了。 微人脉 最近,与淘友网开始“叫板”声势比较浩大的“ 微人脉”,是由友录公司开发的,是新浪微博应用广场里的应用之一,目前还在内测阶段已经超过了 10000 用户。 从上图可以看出,微人脉的主要功能包括人脉、评价、机遇、简历和公司这几个模块,主要可用于确认职业人脉和完善职业简历等。 可见,微人脉有别于“淘 友网”,主攻职业社交领域,主要用户为有求职需求的微博主。 此外,微人脉还具有评价简历和评价公司的功能,这点对于招聘方和应聘方来说都是个双向选择。 微瑞思创() 微瑞思创是服务于大企业

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