管理心理学考试复习资料要点.docVIP

选择题 1着重研究动机的形成和行为目标的选择的激励理论是过程性激励理论26（多选）什么是心理现象：人脑的机能、客观现实的主观印象 人的心理现象的决定作用是：人的社会属性。 27.目标管理是一种根据工作目标控制每一个职工行为的新的管理方法，其核心是：强调成果 28.什么是挫折：行为的结果，受到阻碍，达不到目标的情况； （多选）挫折的差异性是指： (人的重要动机受到阻碍时，其所感受的挫折较大；而较不重要的动机受到阻碍时，则易被克服或被别的东西的满足所取代，因此只构成一种丧失的心理感受，对个人的挫折不大。 (一个人是否觉得收到挫折与他自己对成功所定的标准有密切关系。 （多选）管理现代化包括： 1）管理思想的现代化。2）管理组织的高效化。3）管理方法的科学化。4）管理技术的计算机化。5）管理人员的专业化。6）管理方式的民主化。 什么是经营管理价值观：经营管理价值观是对经营管理好坏的总看法和总评价。 （多选）经营管理价值观主要有：最大利润价值观、企业价值最大化价值观、社会效益最优价值观。 什么是组织：组织是指对人员及食物进行有效的组合工作 什么是团体：团体是由两个或两个以上的人组成的，团体内的成员在工作上互相依附，在心理上彼此意识到对方，在感想上交互影响，在行为上有共同的规范。 （多选）组织行为包括：1）目标管理的发展及应用。2）参与管理的发展及应用。3）工作再设计的发展及应用。4）劳动福利