八年级政治交往讲艺术之文明交往礼为先.pptVIP

第四课 掌握交往艺术 提高交往能力 教学目标： * * 走出心灵孤寂的沼泽 最近我心里感到烦，看谁都不顺眼，不知为什么班里的同学都不愿意和我说话。特别是原来和我比较好的朋友也一个个疏远了我，我不知在哪个方面得罪了他们。我感到生活中的人际关系太复杂了。朋友难觅，挚友难得。我希望使别人快乐，我愿意为大家带去一片彩云，我多么想走出这片心灵孤寂的沼泽。 ——摘自一位中学生的日记片段 第二框：交往讲艺术 情感：善于人际交往，交往中学会倾听、学 会表达、学会赞美他人，努力建立和谐融洽的人际关系。 能力：初步掌握人际交往的基本交往技能，提高人交往的能力。 知识：了解基本的交往技能，初步掌握人际交流的沟通的技巧。 我是小李博士，我们一起来谈谈如何学会倾听吧。 “礼仪小博士”谈交往 我是小张博士，我们一起来谈谈如何学会赞美他人吧。 我是小王博士，我们一起来谈谈如何学会表达吧。 那是一个圣诞节，一个美国男人为了和家人团聚，兴冲冲从异地乘飞机 往家赶。一路上幻想着团聚的喜悦情景。恰恰老天变脸，这架飞机在空中遭遇猛烈的暴风雨，飞机脱离航线，随时随地有坠毁的可能，空姐也脸色煞白，惊恐万状的吩咐乘客写好遗嘱放进一个特制的口袋。这时，飞机上所有人都在祈祷，也就是这万分危急的时刻，飞机在驾驶员的冷静驾驶下终于平安着陆，于是大家都松了口气。这个美国男人回到家后异常兴奋，不停地向妻子描述后飞机上遇到的险情，并且满屋子转着、叫着、喊着……然而，他的妻子正和孩子兴致勃勃分享着节日的愉悦，对他经历的惊险没有丝毫兴趣，男人叫喊了一阵，却发现没有人听他倾诉，他死里逃生的巨大喜悦与被冷落的心情形成强烈的反差，在他妻子去准备蛋糕的时候，这个美国男人却爬到阁楼上，用上吊这种古老的方式结束了从险情中捡回的生命。 我爱思考：一个在飞机上遭遇惊险却大 难不死的美国人回家反而自杀了，原因何在？ 每次给她说话，总是这样不理不睬的样子。 大姐，我能给你说句话吗？ 没空，我正忙着呢。 真实体验：现实生活中你是否有过或遇到过这种 现象吗？请你谈谈这样做对吗？如果不对，应如何改正呢？ 为了成为好听众，同学们还能再提几点建议吗？ 要耐心—精神集中，神情专注； 要虚心—不随便打断他人讲话，不妄加评判他人观点。 要用心—善于思考，取人之长补己之短。 要会心—进行目光交流。 我来说两句：1、注视说话人；2、靠近说话者，专心致志地听；3、不要打断说话者的话题；4、对说话者使用的人称——”您“和 “您的” 礼仪小常识（一） 我是小李博士，我们一起来谈谈如何学会倾听吧。 “礼仪小博士”谈交往 我是小张博士，我们一起来谈谈如何学会赞美他人吧。 我是小王博士，我们一起来谈谈如何学会表达吧。 一位顾客走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力的 音响引注意。一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这新 产品。他的介绍很在行，很流畅，从性能优势到结构特点，从价格比，售 后服务，一一道来，边进行演示。起初这位顾客被他那热情而熟练的介所 感动，对产品产生几分好感。本想问点什么，可是他连珠炮似地讲着，位 顾客总也插不上嘴，他不管你懂还是不懂，也不管你反应如何，喋喋不地 讲下去，似乎你不掏出钱包他就决不罢休。于是，顾客心里有几分不了， 特别是当他褒扬自己的品牌而贬低其他品牌时，顾客不免对他的动机产了 疑问：如此夸夸其谈后，产品性能是否果真高超？顿时，这种疑虑把先前 产生的好感一扫而光。只是出于礼貌不好意思走开，幸好这时又来了一位 顾客，他乘机“逃”出了商店。不消说，那位 售货员为他白费了口舌而有几分失望和怨愤。 我爱思考：一位训练有素的推销员，为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购买欲望呢？ 令人愉快的谈话是一种技巧，也是一门艺术。 礼仪小常识（二） 感兴趣话题—讲究与人对话，不要只顾自己说。 感情投入—语气诚恳、姿态端庄、态度谦虚。 注意分寸和角度—善于选择谈话时机，善于创设谈话的氛围。 遇到下列情况，你会怎么做呢？ 1.你与新同学谈话聊天时，你会…… 2.朋友们在一块起劲的谈话时，你有几个问题想问，你会…… 3.期末考试同位考得成绩比你差，心情不好，你会…… 1、阿浩没完没了地唠叨一些别人根本不想听的事，尽管别人已明显地表现出厌烦，他却坚持要人听到底。 2、梅子与人谈话总是谈论灾祸、疾病及其他不愉快的事。 3、东升与人谈话时老爱插嘴，抢着替他人把话说完。 4、晓颖在发表不同意见时总爱说“你错了。我对了” 。 5、小明与同学交谈时十分留意他人的发言，总是当场纠正他人发言中的错误，令