现代管理学考纲详解.docVIP

现代管理学考纲 4月份题型 5月份题型 单选：25×1ˊ 单选：20ˊ 多选：5×2ˊ 填空：10ˊ 判断说明：5×3ˊ 名词解释：5×3ˊ 简答：5×6ˊ 简答：5×5ˊ 论述：1×10ˊ 论述：2×10ˊ 案例：1×10ˊ 案例：1×10ˊ 第一篇 总论 第一章 管理与管理学 §管理概述 1、管理的定义：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权利，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 2、史前人类社会管理的特点： （1）习惯化的管理方式 （2）原始民主的管理制度 （3）简单的管理机构 （4）人格化的管理权力 （5）单一的公共事务管理 3、前资本主义国家管理的特点： （1）管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段 （2）管理内容趋于复杂，，管理权力也开始分化：伴随着管理阶层的兴起，前资本主义的国家管理在内容上与史前的公共事务管理相比趋于复杂，，权力也开始分化。（判断） （3）管理制度产生，但在管理中的作用受到限制 （4）管理思想提出，但经验管理仍占主导地位 4、资本主义社会的管理：（判断） （1）科学管理 （2）分权管理 （3）法制管理 （4）经济管理成为管理的重点 5、现代管理的基本特征： （1）系统化管理 （2）民主化管理 （3）科学化管理 （4）法制化管理 （5）以人为本 （6）追求效率 6、简述公共管理和私人管理的区别：P12 它们在管理宗旨、主体、依据、对象、过程等方面都有显著差别。（填、单、多） 7、私人管理中的权威并非政治性权威，可称之为市场权威或经济权威。这种权威并非法制规范所授，而是源于经济力量、市场力量，即私人管理的权威取决于经济实力，取决于市场竞争力，与国家的强制力没有关系。（判断） 8、管理在社会发展中的作用：（简、论）P15 （1）管理是维系人类正常社会生活的条件 （2）管理是社会资源有效配置的手段 （3）管理是社会生产力实现的基础 （4）管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力 §管理学和现代管理学 1、管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。作为一门独立的学科，管理学把与管理活动密切相关的生产力、生产关系与上层建筑等方面的问题作为研究对象。 2、管理学的学科特征：（判、简） （1）管理学是一门理论性与应用性相统一的学科 （2）管理学是一门定性和定量相统一的学科 （3）管理学是一门软科学：管理并不能直接创造价值 （4）管理学具有鲜明的时代特征 （5）管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科：管理的两重性，即自然属性和社会属性决定了管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科（填）；管理的自然属性，是指管理要处理人与自然的关系，要合理组织生产力和社会化大生产，故也称生产力属性。（填、判） 3、现代管理学：正是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。（名） 4、现代管理学的新特点： （1）变革性 （2）开放性 （3）严密性 （4）实用性：定量研究将使现代管理学理论更具有实用性和可操作性。（判） §学习现代管理学的途径与方法 1、学习现代管理学的途径： （1）以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 （2）一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 （3）分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件 （4）掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 2、学习代管理学的具体方法：（简、多、名）P28 （1）比较研究法 （2）定量分析法 （3）历史研究法 （4）案例研究法 （5）理论联系实际的方法 第二章 管理思想的产生和发展 §前管理学时期的管理思想 1、原始社会是管理思想的萌芽阶段。（单） 2、“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知几，每战必殆”体现了中国古代朴素的系统管理思想。 3、古埃及的《旧约全书》提到设宰相职务，《圣经》也提到处于萌芽阶段的管理咨询制度、例外原则、授权等；《政