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创鲁班奖工作体会
(交流稿)
前言 (企业简介)首先,请容许我先介绍我所服务的企业:
上海建工四建集团有限公司,成立于1964年2月,隶属于上海建工股份有限公司,是国家建筑工程施工总承包特级资质和建筑设计甲级企业。
公司现有职工2300余人,其中各类工程技术和经济管理人员占80%以上,资产总额近百亿元,2012年完成施工产值135亿元,目前在建项目100多项,施工规模达800万平方米。公司在长期的施工实践中,注重科学管理、科研开发和技术创新。近年来,有百余项科研项目获得国际、国家、市级金奖、发明奖和科技进步奖。公司以其良好的信誉和突出的业绩,多次获得全国“五一”劳动奖状、国家质量管理奖、全国工程建设管理先进企业、全国质量管理先进企业、全国优秀施工企业、全国重合同守信用单位、全国建设系统先进集体和思想政治工作先进单位、全国创文明行业先进企业、全国先进集体、上海市文明单位、上海市先进基层党组织等荣誉称号,被誉为建筑施工企业两个文明建设的排头兵。 公司依靠雄厚的技术力量,精良的施工装备,先进的施工工艺和严格精细的科学管理,在国内外建造了一大批精品工程,先后承建了上海博物馆、上海图书馆、上海大剧院、上海八万人体育场、上海科技馆、东方艺术中心、港汇“双塔”、浦东图书馆(新馆)、南京紫峰大厦、无锡红豆国际大厦、西宁电视塔、杭州来福士、济南普利中心等一批标志性建筑,还参与了轨道交通、磁浮示范线、杨浦大桥、徐浦大桥、中外环线、虹桥机场综合交通枢纽、外滩通道地下空间交通工程等重大市政工程建设。
在上海世博会建设的浪潮中,公司承建了中国馆、世博文化中心、世博会vip生活楼等标志性建筑。在08年汶川地震后,公司赴四川地震灾区都江堰援建,承担了7000套过渡安置房的搭建任务和灾后重建首批援建的幸福家园二期、都江堰市医疗卫生中心、福利康复中心、上海市指挥部指挥中心及12个医疗点等多项工程。 公司的质量信誉深受业主、同行和社会各界的普遍赞扬。迄今为止,共有23项工程获得国家鲁班奖,2012年荣获“创鲁班工程奖突出贡献金奖单位”殊荣,九年代上海建筑业亏损,当时的企业既要扭亏又要市场经济,工作千头万绪质量振兴。当时我们承建了上海的新民大酒店工程(插新民大酒店照片),1995年评上海市白玉兰奖,1996年评国家鲁班奖当时是国家优质工程和鲁班奖两奖合一。我们是公司、基层二级重点抓,公司质量科长蹲点,费了很大的精力奖是评上了,质量管理上的问题公司领导班子认识到:高质量的建筑产品最集中地反映了顾客的需;而严格的管理则是保证这种需得以实现的根本手段;创利是企业的,而创出品牌则是实现这一目标的途径。还认识到:领导质量管理,长的目标是改进和强化企业素质改善和提高工程质量降低成本增加利润。确立质量的长期目标。我们提出了:全员参与,创品牌工程,让顾客满意,永无止境的质量方针。确立了以质量兴业,以质量占领市场的企业发展战略。公司全体员工依托创品牌工程,让顾客满意,实现,追求企业利润最大化。为实现这一追求,公司亲自挂帅坚持十年开展抓质量、严管理、创四建品牌主题活动,通过宣传、动员、培训、教育统一思想,提高认识,参与创建品牌的积极性和自觉性。2、
前面提到的新民大酒店工程创鲁班奖,领导全过程参与,关键时候都要到场,长期的发展,必须要完善的质量管理体系来保证。当时,国内刚刚开始ISO9000的贯标宣传,我们抓住这个契机,开展ISO9002的贯标工作,根据公司规模和特点,疏理公司机关、项经部/分公司、项目部三级的管理关系(插三级管理矩阵图),对三级的管理职能进行重新设定;修改完善三级管理的机构设置、岗位设置和工作标准;建立了有公司领导分管的合约、施工、物资、技术、质量、安全、人事、财务等八大监管系统;还建立了内部审核、效益核查、技术质量管理、安全生产管理等各项监管制度等组成的系统的质量管理体系。1997年6月通过了ISO9002:1994质量保证体系的认证审核十多年来,在运行中进行自我修正、完善,形成岗位质量责任制的网络,做到了纵向到底,横向到边,人人有目标,事事有人管,质量管理覆盖了企业的每个管理环节、覆盖了每一道施工工序过程,为我们的产品质量提供了保障。2002年12月通过了IS量管理体系的改版认证公司三级管理机构的每个岗位的工作内容和工作标准,使每个员工工作有方向。要做到考核有准则,晋升有依据,实现岗位出精品,工序出精品,管理出精品要求,需要有适合企业实际考核激励质量管理体系的运行,才能最大限度地调动全体员工工作激情,塑造公司品牌形象,增强顾客满意,顾客的期望。
我们先后建立了:公司领导班子成员的业绩考核制;
基层领导班子的目标责任考核制:
项目目标考核经济承包制;制订了《工程质量创品牌奖励办法》和《质量管理处罚办法》,坚持在质量管理中实施奖
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