“飞越北川”营销大赛策划书讲解.doc

北 川 羌 族 旅 游 营 销 策 划 方 案 策划人：朱霜、彭小红、付宇佳、黄刚 提案时间:2014年12月20日 策划适用时间：2014-2020年 目录 一、国内旅游市场环境分析 6 （一）经济因素 6 （二）政策因素 7 （三）人口因素 10 1、2012年国内游总体情况 10 2、城镇与农村居民出游情况分析 11 （四）社会文化因素 11 1、教育程度和个人素质逐渐提高 11 2、旅游改变人们的生活方式 12 3、持续更新的旅游观念 12 （五）旅游业目前的发展情况及未来机遇 12 二、STP市场定位 13 （一）市场细分 13 （二）目标市场选择 14 （三） 市场定位 16 三、SWOT 17 （一）SWOT综合分析 17 （二）SWOT组合分析，形成初步发展战略 18 SO—发挥优势，利用机会 18 ST—利用优势，规避威胁 18 ＷＯ—利用机会，克服弱势 18 WT—减少弱势，回避威胁 19 四、4c营销策略 19 （一）Customer（增加顾客感知价值） 19 （二） Cost（降低顾客感知成本） 19 （三）Convenience（方便游客） 21 （四）Communication（加强沟通） 21 五、旅游产品规划方案 22 （一） 核心产品——小寨子沟风景区 22 1、旅游资源 22 2、 改进方案 22 （二） 主要产品——药王谷 23 1、旅游资源 23 2、 现状描述 23 3、 定位调整 24 （三） 主要产品——地震博物馆 24 1、博物馆简介 24 2、 博物馆作用 24 （四） 辅助产品——吉娜、石椅羌寨 24 1、羌寨资源 24 2、羌寨调整 25 六、营销实施 25 七、效果预测 26 （一） 宁静的主题得以体现 26 （二） 增加了游客的住宿天数 27 （三） 北川旅游信息得以在互联网上传播 27 八、财务预算 27 九、附件 30 （一） 附件一：中国旅游行业基本调查 30 （二） 附件二：北川旅游情况调查 33 （三） 附件三：问卷调查照片 35 前言 为了更好更快的让各位评委了解此份策划书的效果，我们虚拟了以下故事来展现完成方案实施后的效果。 我是上海的一名普通白领，今天31岁，家乡在四川。在上海大学毕业后就留在了这里，毕业时，为了应付这里高昂的物价，所以选择了一份比较累但工资比较高的工作。8年过去了，工作上的压力越来越大，妻子也时常抱怨我没有时间陪她和孩子，但她却不能理解我是为了整个家庭才如此拼命工作的。 终于有一天她向我提出了离婚的要求，理由是不想再过这样的生活了。由于我早有预感，所有很冷静的问她：“我能过几天再答复你吗?”她说：“这样也好。”其实我是一直不知道怎样去处理这样一个早已暴露出来的问题，所以一直在逃避，但是这一天，我知道，我无法再当鸵鸟了，所以我想找个安静的地方让自己不受干扰地思考这个问题，不再逃避。 当天晚上我在百度上敲下了“旅游 宁静”这样四个字，网页上出现了很多信息，同时也有另外两个字进入了我的视野——“北川”，上面大部分都是网友分享的在北川的游记。其中有一篇文章格外吸引我，题目是“宁静的北川，我不再犹豫”，里边记录了作者是怎样在北川小寨子沟里反思自己，做出艰难决定的，和我非常的相似。所以，我当即决定就去北川，再在百度上输入了另外四个字“北川 旅游”，又出来了很多的旅游攻略。这些作者大多都是大学生吧，像我这样的白领可没有多少时间来写这样的游记和旅游攻略，其实我要找的就是怎样去北川小寨子沟，应该做些什么准备之类的，在这些游记和攻略中，我很快的得到了想要的答案。 第二天向公司请了10天的假（代价是今年不能再请假了），乘飞机来到了绵阳，出了机场很快的就找到了开往北川的旅游大巴，大巴直接把我带到了北川老县城，这里还剩下北川地震博物馆，地震遗址遗迹早已随着时间的流逝不复存在了。 时间还早，我就行尸走肉般的跟着人群进去了地震博物馆，本来只是因为无事可做才进来的，但当我看到这里所展示的人们面对5·12这样巨大的天灾所展现出来的不屈时，一个声音突然回荡在了脑海中——“他们面对如此的困难都能勇敢面对，而你呢？”，在这样的质疑中，我还是没有得到答案。博物馆出来后已经天黑了，于是住到了一家之前就在网上预订好的客栈里，这里充满了羌族气息，听老板说他是羌族人。晚上8点到10点是这里的民俗活动时间，这些活动和其他景区的民俗活动有些不同，商业气息变少了，更多的是羌民的淳朴，体验完他们的羌族沙朗、羌族推杆后我似乎不再像之前那样压抑了，更多的是“管他的，像这些羌族人民一样简单的生活不是蛮好的吗”这样的想法。就这样，当天晚上终于睡了一个好觉，没有去想上海的种种。 第三天来到了目的地小寨子沟，同样是乘坐