新闻和舆论关系的案例详解.ppt

导游的猝死是为了啥 导游为什么要辱骂乘客 一元真的可以抱团旅游吗 新《旅游法》实施一年多，低价旅游团死灰复燃 2013年10月1日实施的新《旅游法》，已经明确规定禁止强制购物，旅游过程中产生的二次消费全部以透明的形式转入团费。这些报价极为不合理的低价旅游团为何又“野火烧不尽，春风吹又生”呢？ 政府方面 监管 不力 是导 致游 客与 旅行 社纠 纷不 断的 主要 原因 我们提到的这些行业内的所谓“潜规则”，有些早已经是众人皆知的事情了。2009年5月1日开始实施的《旅行社条例》对其中相关的情况都有明确的禁止性规定和处罚措施；《中华人民共和国反不正当竞争法》中也有禁止“低价恶意竞争”和“禁止商业贿赂”的相关规定，但是正是有关部门的监管不到位，除了监管不到位，旅行社的成立门槛过低导致同业间的竞争异常激烈、旅游从业者的薪资得不到保障等等也都是造成国内团队游市混乱，怪相万千，才使得这样的所谓行业“潜规则”屡禁不绝。香港导游阿珍辱骂游客事件发生之后，社会舆论将矛头过多地对准了导游阿珍的“凶恶”言语，其实，通过社会舆论的关注，查找到产生这种纠纷的制度原因和行业原因，提出切实可行的解决方案才是避免行业丑闻再次发生的最好办法。 旅游人员自身原因 游客也别一味贪便宜，既要有法律意识，善于辨别合同中的猫腻，依法维护自己的权益，也要在畸形反常的“低价”诱惑前头脑清醒。没有免费的午餐，天上不会掉馅饼，最起码的道理真值得记取。不客气地说，明眼人一 看便知的陷阱，还自愿往里跳，这 也是旅游人员自身的原因。 仔细分析，不难发现造成导游行业的身陷困境的几大原因。 　　其一，限入门槛不高。在我国，导游持证则可上岗，而初级导游证的条件过于简单，对导游组织协调能力和专业素质知识几乎没有要求，导致了导游行业鱼龙混杂，真正优秀的专业人才更是寥寥无几。 　　其二，行业收入过低。在市场竞争的压力下，低价团、零团费等经营模式的诞生，要求旅行社必须将人力成本降到最低，导致了导游服务费得不到有效保障，迫使导游通过购物点寻求高回扣。 　　其三，旅游法律法规和导游行业制度不健全。旅游行业协会并不注重导游职业道德和素质能力的提升，也少有关注导游的基本权益，即便是出台的《新旅游法》，也鲜有提及导游权益保护。同时相关管理部门对导游的监管缺失，也一定程度上导致了导游行业环境的恶化。 　　毋庸置疑，“导游把游客当作挣钱机器”的乱象早应整治。同时，年轻导游生前“太累了”的最后自白，也应当引起我们对导游生存困境的再度关注。作为连接旅游业上下游的纽带，导游的言行举止和生存状况都将直接关系到我国旅游业的整体形象和健康发展。导游行业必须在规范和自律中进行重构，促进导游整体水平的提升，方可推动我国旅游业的进一步发展。  Thank you! The end! * 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 展示您的作品,PPT模板作品投稿绿色通道 :chinappt2011@ 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。 在“幻灯片搜索器”对话框中，单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。 在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 PPT模板来源于互联网,版权归原作者所有,如有问题请与站长联系 * * 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 展示您的作品,PPT模板作品投稿绿色通道 :chinappt2011@ 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文