复旦继教公共关系学报告方案.docVIP

1、公共关系的工作定义：公共关系是一个社会组织或公众人物，在一定职业伦理规范的指引下，为谋取有关公众的理解和合作而从事的一种交流、沟通、劝说活动。 2、公共关系学的研究对象：公共关系活动现象及其内在规律。 3、公共关系学的形成标志： 开端：1923年，伯内斯撰写《舆论之凝结》，在纽约大学开设课程 1947年，美国波士顿大学成立学院，授予学位 1948年，美国公共关系协会成立 1952年，《公共关系学》教科书，标志着公共关系学基本形成 4、公共关系的历史沿革 时代背景 代表人物 对公众的看法 公共关系理念 公共关系实践 便士报运动 巴纳姆 公众该死、公众该愚弄 凡宣传皆好事 制造新闻 扒粪运动 艾维·李 公众该告知 真诚待公众 公共关系职业、《原则宣言》 伯内斯 双向沟通 投公众所好 公共关系理论化 复合的双向沟通 5、公共关系在中国的发展 第一家国企设立公共关系部门：1983年9月广州白云山制药厂，公共关系正式引入公共关系的标志。 第一个公共关系专业：1985年深圳大学传播系 第一个省市级公共关系组织：1986年11月6日，上海公共关系协会成立 第一张公共关系专业报纸1988年1月31日在杭州创刊《公共关系报》 6、公共关系的发展及其特点 自身的职业化、行业化理论的规范化、国际化活动主体的多元化以关系管理为目标的战略发展模式 7、社会关系的定义： 社会关系是由社