2009年-2010年度第一学期期末考试试题及答案讲解.docVIP

试卷代号：1070 中央广播电视大学2009－2010学年度第一学期“开放本科”期末考试 组织行为学 试题 2010年1月 一、判断对错题（每小题1分，共6分。对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断，并将判断的结果写在答题纸上） 1．中国行为科学学会是1985年1月在北京成立的，会长是当时的机械工业部副部长孙友余先生。 2．血液占优势的属于粘液质气质。 3.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。 4．如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。 5．菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。 6．勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。 二、单项选择题（每小题2分，共12分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上） 1．帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（ ）。 A．社会功能 B.成员受益程度 C.对成员的控制方式 D.成员人数 2．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（ ）。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3．如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。根据公平理论，A会采取以下哪种行为（ ）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 4．当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（ ） A．???????B．C．??D．） 白泰铭在读大学时成绩不突出，老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。上班头两年，小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉，他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的佼佼者。尽管今年他的定额比去年提高了２５％，但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅，令他最烦恼的事，莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动，有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭，并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白，如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭？应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后，小白就辞职去另一家化妆用品公司了。 思考题： １．小白为何不同意公司现有的付酬制度？试用亚当斯的公平论来解释。 ２．小白能否算一位高成就激励者？试用麦克利兰的标准来说明。1070 中央广播电枧大学2009－2010学年度第一学期“开放本科”期末考试 组织行为学 试题答案及评分标准 （供参考） 2010年1月 一、判断对错题（每小题判断正确给1分，共6分，错判或漏判均不得分） 1．√ 2.× 3．× 4．√ 5．√ 6．× 二、单项选择题（每选对一小题给2分，共12分，不选、错选或多选均不得分） 1.A 2.A 3.B 4.C 5.D 6.B 三、多项选择题（每选对一小题给3分，共18分，不选、错选或少选均不得分） 1.ACDE 2.ABCE 3.BDE 4. ABCDE 5. ABCDE 6. CE 四、案例选择题（每选对一小题给4分：共16分，不选、错选或多选均不得分） 1.D 2.B 3. C 4.B 五、简答题（每小题答全要点者得12分，共36分；未答或漏答要点者，由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分。） 1．答案要点： 能力概念在组织活动中的应用，主要是考虑个体的能力与工作任务要求的匹配。这也是现代人力资源管理的基本原则。具体在应用中，可以考虑以下几个原则： 　能力阈限原则 　能力合理安排原则 ⑶能力互补原则2.答案要点： 弱势群体问题的解决，从根本上说，是要建立一系列的制度安排。通过这样的一些制度安排，使得弱势群体的生活状况能够随着社会的进步而不断得到改善。 　就目前而言，要解决这三个方面的问题： 社会的公正、公平和正义的问题社会保障制度建立政府与弱势群体的沟通渠道，使弱势群体的利益要求能通过制度化的