2015软件需求说明书-酒店管理(兰州交通大学….docVIP

软件需求规格说明书 酒店管理系统需求规格说明书_ 项目名称：____ _ __ _______________________ 项目组成员：__（学号 姓名）_________ __________________________________________ 1引言 3 1.1编写目的 3 1.2背景 3 1.3定义 3 1.4参考资料 3 2任务概述 3 2.1目标 3 2.2用户的特点 4 2.3假定和约束 4 3需求规定 4 3.1对功能的规定 4 3.2对性能的规定 4 3.2.1精度 4 3.2.2时间特性要求 4 3.2.3灵活性 5 3.3输人输出要求 5 3.4数据管理能力要求 5 3.5故障处理要求 5 3.6其他专门要求 6 4运行环境规定 6 4.1设备 6 4.2支持软件 6 4.3接口 6 4.4控制 6 软件需求说明书的编写提示 1引言 1.1编写目的 当今宾馆住宿行业飞速发展，宾馆规模不断扩大，各个方面的管理难度不断增加。所以对酒店宾馆管理软件的开发需求也就越发的强烈。优秀的酒店管理软件能显著地提高酒店的服务水平和工作效率，规范酒店的业务流程，帮助酒店管理者及时、全面地了解经营信息，做出更加准确的决策，从而有效地提高酒店的经营效益。现在越来越多的酒店都已使用或准备使用酒店管理软件来进行管理，但真正能发挥出管理软件应有全部效益的酒店还不是很多。其中一个很重要的原因就是没有足够重视酒店管理软件的选择。）、未洁房：客人退房后或由于某种原因未打扫的房间，也叫脏房）、住客房：客人正在住的房间）、钟点房：客人按小时计算入住的房间）、预抵房：客人预订后，到预订日期，即将入住的房间）、催缴房：当酒店的住店人员的押金小于酒店所规定的金额时，需要通知客人补交押金或费用的房间）、长包房：客人长期入住的房间）、预离房：客人预计的入住期已到，即将离店）、维修房：房间由于某些原因需要维修或是正在维修的房间、联房：酒店管理软件中的联房是指一个客人预订或登记了多个房间，可以一起来，也可以分批来，和团队有些区别、制卡：酒店管理软件中的制卡包括制房间卡、续住卡、换房卡、会员卡等对卡类的操作、服务：酒店管理软件中的服务包括提醒和关注，提醒服务是指需要我们操作或需要我们做的事件的提醒，关注指的是留言及提醒里面需要处理事情的处理、礼宾：酒店管理软件中的礼宾包括保险箱和寄存部，保险箱是记录客人租用保险箱的情况；寄存部是记录客人寄存行李的情况，以方便客人领取行李、临时取钞：酒店管理软件中的临时取钞是便于管理者规范管理，对经理或管理者需要从收银临时取钱急用时的登记 /cpzx/cp1/2011-05-14/9.html 2任务概述 2.1目标 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。| 2.2用户的特点 本软件的最终使用用户单位的职工，操作人员一般分为两类，一般操作人员无须具备很多的电脑知识，进行一些简单的培训后，懂得基本电脑操作即可。系统维护人员需具备一定的数据库方面的知识和技能，可以对数据库进行维护。 3需求规定 3.1对功能的规定 用列表的方式（例如IPO表即输入、处理、输出表的形式），逐项定量和定性地叙述对软件所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出，说明软件应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数。 3.2对性能的规定 3.2.1精度 输入现金时精度到分即可， 员工号，管理员号无小数部分。 密码数字，字母组合或者纯字母，纯数字都可以。 输入输出时间使用“YYYY-MM-DD”。 本系统所涉及的所有的货币金额数据类型，均按实数保存，在显示处理时保留 小数点后2位。 3.2.2时间特性要求 5.2.1 响应时间 统计、查询数据数据的相应时间控制在30 秒内； 一卡通读卡时间控制在0.5 秒之内，写卡时间控制在0.8 秒之内，IC 卡信息验证 涉及数据库查询操作，包括： 基本信息变更验证：数据库访问和写卡时间控制在1 秒之内； 资金注入：数据库访问与写卡时间控制在1 秒之内； IC 卡操作全部读写过程（含数据库访问）应控制在5 秒之内，在3 秒以上操作 要给予适当的提示信息； 5.2.2 更新处理时间 局域网数据库在网络无故障的情况下，插入一条数据和更新一条数据的数据 库操作响应时间控制在0.5 秒/条之内； 5.2.3 数据的转