运营管理案例解析.docVIP

朗乡林业局医院的诊室布局 王心泉 摘要： 本案例描述了朗乡林业局医院的诊室布局问题? 关键词：诊室，布局 案例正文 一、概况 朗乡林业局位于黑龙江） 图1 对于更改原有的平面布置，杨院长考虑唯一的限制因素是，应保持挂号与初诊室在其原有的位置。其余诊室(或部门)位置都可以变动，完全服从对整个系统布置有利的原则，确定它们的位置。 二、对原有诊室布置的分析 杨院长第一步工作是分析以往医院病人就诊记录，得出每天病人在各诊室(部门)间平均走动次数的数据。根据这些数据，绘制出现在病员平均每日在诊室间走动次数图，如图2 (a)(b)所示。 图2 病人在诊间每日走动次数 式中 Lmin ----- 病员走动距离最短的布局； Xij ----- 每日病员从i部门到j部门的移动次数； Yij ----- 部门i到部门j的距离 (以m计) 在本案例中，病员在部门i至部门j的移动距离Cij等同于在生产性企业物品在部门i,j之间的移动成本。 在本案例中，若一个诊室与另一诊室相邻，如挂号初诊与门诊—室相邻，它们之间的步行距离假设为10m；挂号初诊与化验B超室也考虑为相邻部门，距离也为10m。不相邻部门中间相隔一诊室的，如挂号初诊与门诊二室或挂号初诊与手术后休息室，距离设为20m。不相邻诊室且中间相隔二诊室的，如x光室与挂号初诊室，则距离为30m。按照生产性企业移动成本计量方式，以上