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2）Z理论 美国管理融入东方（日本）管理。 J 日本管理 A 美国管理 Z 型组织，存在于美国的一种类似于日本公司的企业。 3）组织的“7s架构” 美国麦肯锡顾问公司研究中心所设计的、用作架构企业组织的“七种要素”。 Structure, Strategy, System(硬件) Style, Staff, Skills, Shared Values.（软件） 七种要素相结合、融合成一种互助互补的系统。 4)杰出公司的成功经验 非理性化的八大经验 倾向实干、接近顾客、让员工发挥自主性和创新精神、生产力靠人提高、建立正确的价值观、做内行的事、组织单纯和人事精简、宽严相济。 理性主义的最大弱点就是把人认为是理性的动物，其实，人性有太多的矛盾。狭隘的理性分析会导致我们对管理看法的偏失。 5）公司文化与经营业绩 James L.Heskett: 《企业文化与经营业绩》 公司文化是否是一种组织要素。 强力型文化：共同的价值观 策略型文化：与经营策略相适应 灵活型文化：适应市场环境 2 战略管理 1）战略管理的由来 20世纪60年代，钱德勒《战略与结构》 安德鲁斯：设计学派(SWOT) 安索夫：计划学派 波特：战略分析，《竞争战略》(五力模型、价值链模型) 2）战略管理过程 托马斯.S.贝特曼：战略管理过程有六个部分（P162）。 3）战略管理的行业及