第二章连锁企业的经营决策与战略摘要.ppt

第二章 连锁企业的经营决策与战略 学习目标 第一节 连锁企业的目标市场 第一节 连锁企业的目标市场 一、连锁企业的目标市场分析 （一）市场细分的概念 是指通过市场调查研究，根据消费者的消费需求、购买动机、购买行为、购买能力、爱好等方面明显的不同，按照一定的规律、标准，将一个整体市场划分为若干个细小的子市场的市场分类的过程。 （二）市场细分标准 （三）市场细分方法 1．综合因素方法 把市场细分化要考虑的因素综合起来，同时对市场进行细分。如收入因素分为（高、中、低）、和地理因素分为（城镇、农村），就把市场细分为六个子市场。 2．单一因素方法 只考虑一个因素将市场细分为若干个。如年龄因素分为（老、中、青、儿童），就把市场细分为四个。 3．系列因素方法 运用两个或两个以上因素将市场进行细分。从中选择一个或多个适合本企业产品的细分市场。 二、连锁企业目标市场的选定 （一）目标市场的概念 目标市场就是企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。 依据可识别性、可进入性、可盈利性、可稳定性的标准，选择符合企业目标、资源和能力的目标市场。重点考虑市场的规模、成长性和企业的竞争优势。 （三）连锁企业目标市场选择模式 1．密集单一市场 2．有选择的专门化 3．市场专业化型 4．产品专门化 5．全面覆盖市场 目标市场一般包括三个要素：目标地域、目标人群、目标需求。