第二章旅行社的组织管理摘要.ppt

一、建立现代企业制度的意义 1、建立现代企业制度是旅行社改革发展的需要 2、建立现代企业制度有助于旅行社提高运营效能 3、建立现代企业制度有利于旅行社提高资源配置效率 一、准备阶段 （四）人员招聘 1、递交设立申请 2、接受许可审核 3、交存质量保证金 4、办理工商注册登记 请结合资料思考： ⒈ 怎样理解战略？ ⒉ 企业战略具有怎样的特征？ * 第四节 旅行社经营战略管理 一、旅行社经营战略的概念与特征 ⒈ 内涵 在充满变化与竞争的环境中，旅行社为谋求长期生存与发展而实施的既定的长期经营目标，选择实现目标的途径和取得竞争优势的方针对策所进行的谋划。 具体地说，旅行社战略就是在符合保证实现旅行社使命的前提下，在充分创造和利用企业环境中各种机会的基础上，确定企业在环境中所处的地位，规定企业从事事业范围、成长方向和竞争对策，合理调整企业的自身结构和分配企业全部资源。 企业战略的基本要素为目标、手段和条件。我们可以将企业战略简单的理解为：在一定条件下，企业通过运用多种手段来实现既定的目标。 * ⒉ 特征 ⑴ 全局性 旅游企业战略以组织旅游企业全局的发展规律为研究对象，必须关系到企业的整体、企业与其所处环境的联系。 ⑵ 长远性 旅游企业战略不是着眼于企业眼前的问题，而是谋求企业长远发展，对旅游企业较长时期内如何生存与发展进行统筹谋划。 ⑶ 社会性 旅行社经营战略