第六章电子商务系统开发摘要.ppt

* * 可以控制和影响越少 运作风险 技术 -人员 -过程 * 新视角，427页 * * 今天每个企业不可能把所有的网点搬掉，要求所有客户统统上网，这是不实际的。 在不同渠道运营过程当中能不能分散你的实施成本？ * 何经华（用友软件总裁) 主题：企业信息化的未来 中国电子商务大会2003年9月 今天的一个企业各种渠道都要有，用最有效的渠道去达到最符合经济效益的做法，同时满足客户各式各样不同的需求。 * * * 设计电子商务流程：将提供的信息、产品和服务符合客户的决策流程 资源系统：将公司的内部系统和伙伴整合连接到传递客户利益（的能力） * * To begin with, what is the Internet and what is the WWW? What’s the difference? I like to define the Internet based on the notions of connectivity and the WWW based on the notion of service. Let me use the highway system and the shipment service (such as United Parcel Service) as an analogy. Generally, UPS uses the hig