第五章社会态度解读.pptVIP

1.工具性、调整性和功利性功能 尽力发展给自己带来最大利益的态度 2.自我防御功能 需要自我价值确立并不受威胁 3.价值表现功能 通过表明态度，来显示自己的价值 4.认识功能 认识世界的导向系统 五、态度与行为的关系 （一）态度同行为的分离与一致 1.拉皮埃尔挑战 （1）研究的目的。种族歧视态度与种族歧视行为之间的一致性 （2）现场研究。 带一对中国留学生夫妇游历美国 （3）问卷调查。6个月后，分单问题和多问题 2.态度与行为一致的证明 （1）民意测验。民意测验结果很准确，说明用正确的方法，确实了解态度，那么通过态度来预测行为是可能的。 （2）具体态度与具体行为的对应性 总态度预言总的行为； 具体态度预言具体行为； 态度测量与行为的时间间隔愈短，态度与行为的一致性越高。 （3）影响态度与行为一致性的因素 ①行为本身是否可以实施： 态度指向的目标和行为目标是否一致； 情境是否制约态度行为的发生； 行为测量与态度测量在时间上是否同步。 ②态度本身的因素： 维度：强硬的，有深度卷入的，高外显度，居于个人态度系统和价值系统核心价值的态度与行为有较高的一致性； 成分：认知与情感成分高度一致的态度可能预测行为。 （三）认知失调理论 费斯廷格（Leon Festinger 1957）。该理论的观点如下： 第一，当各认知元素之间出现“非配合性”关系时，认知主体就会产生认知失调。 这种认知失调会使人感到内心的紧张、不舒适、不愉快，从而造成一种压力。这种压力具有动机作用，促使个体改变有关观念或行为，以减少或避免这种失调。观念与行为改变的本质就是态度的改变。 第二、费斯廷格指出认知不协调通常在四种情况下出现： 1.逻辑的违背。 2.文化价值的冲突。 3.观念层次的冲突。 4.新旧经验的矛盾。 第三、各个认知元素之间的失调程度受下列因素影响： （1）失调程度取决于个体所具有的失调认知数目与协调认知数目的比例。 （吸烟致癌，我每天吸一包烟）； （吸烟致癌，我每天吸一包烟，被动吸烟伤害家人）； (2）失调程度与某一认知元素对个体的重要性有关—正比。 第四，解决认知失调的办法。 1.改变行为，使行为符合态度的认知。 如：吸烟有害健康，我戒烟了。 2.改变态度使其符合行为。 如把“吸烟有害健康，我每天都吸烟”改为“有许多吸烟的人身体仍然很健康，我每天都吸烟”，这样便协调一致了。 3.引进新的认知因素，消除原有认知失调关系。 如：“吸烟有害健康，我每天都吸烟”再增加一条认知：“吸烟让我放松和保持头脑清醒，提高工作效率”——（与后者一致）。 2、柴肯的启发—系统模型 （1）两种加工方式： 努力的系统加工：对信息全面、仔细、深思熟虑 的分析与加工。 非努力的启发加工：仅凭经验的方法 （2）信息加工的充分原则 （3）信息加工的动机：精确性、防御性、表现性 （二）说服信息的特点 1.信息的差异。在某一限度内，态度改变随着差异的增加而增加，超过这个水平后，如果差异继续增加，态度改变开始减少。但是如果说服者的可信度高，信息来源于高权威的传达者，他能产生最大态度改变的差异水平也就越大。而对于低权威的传达者，则发出的信息与人们原有态度差异适中时，引发的态度改变量最大。 2.信息唤起的恐惧情绪。研究结果不一致。有观点认为恐惧唤起水平越高，则态度改变的效果越好。还有观点认为低度恐惧或无恐惧比高恐惧更有利于态度改变。 3.信息呈现方式。顺序、媒体、单面与双面论据、结论给定方式 4.重复。（1）早期的（2）卡斯泊和佩蒂 (3)米勒 5.论点的有效性。有说服力的论点比无说服力的论点更能产生态度的改变。，但它的说服效果依赖于人们对说服信息的卷入程度。 本章复习思考题 名词解释：社会态度 过度理由效应 简答： 1.态度形成的三阶段理论 2.态度转变过程中沟通者的哪些特征会影响沟通效果 3.简述过度理由效应及其启示 4.简述态度的功能 论述：试述态度改变的方法。 第五章 社会态度 第一节 态度概述 一、态度的定义 态度是个人指向一定对象，有一定观念基础的评价性持久反应倾向。 二、态度的心理成分 1.态度的认知成分。人们作为态度主体，对于一定态度对象或态度客体的知识、观念、意象或概念，以及在此基础上形成起来的具有倾向性的思维方式。 2.态度的情感成分 一个人对于一定态度对象的体验，如接纳或拒绝、喜爱或厌恶、热情或冷漠、敬重或轻视等。 3.态度的行动成分 一是态度作为一种心理准备状态和反应倾向对行为的影响； 一是态度具有特定的意动效应。 三、态度的特点