旅馆业准入条件及管理讲义.docVIP

鄞州区旅馆业联合审批办理指南 1　总则 1.1 重要申明 本办理指南旨在帮助您迅速了解旅馆业开设的有关信息，并不能代替法律法规及有关政策规定，因此，作为申请人在申请前有义务详细阅读并了解法律法规及有关政策规定。您申办过程中如有任何意见建议及投诉举报，可以联系：——96178效能投诉中心投诉电话：——宁波市行政审批管理办公室投诉电话：——鄞州区行政审批管理办公室投诉电话：1.2 适用范围 本办理指南规定了申报一般旅馆业许可证照的种类、条件、材料、流程及旅馆业所涉审批部门、审批时间及审批费用。 本办理指南适用于纯住宿的。 1.3 职能管理部门 公安部门（含消防），卫生部门，环保部门，旅游部门。 1.4 需办证照——环保部门的建设项目环境影响评价文件； ——卫生部门的卫生许可证； ——公安部门消防的公众聚集场所投入使用、营业前的消防安全检查特种行业许可证。 根据旅馆业设立的建设环节，申请人需分两次集中申报上述许可证照，首次是旅馆业装修前，第二次是旅馆业开业前。 1.5　办理时限 旅馆业装修前首次集中申报为20个工作日，旅馆业开业前第二次集中申报为30个工作日。 1.6　受理地址 区行政服务中心综合窗口。 1.7　受理时间 区行政服务中心工作时间。 1.8　简要流程 向综合窗口一次性提交公安、卫生、环保等部门所需材料综合窗口分发申请材料牵头组织相关部门对旅馆经营场所进行联合踏勘联合踏勘各部门将审批情况及证照批文反馈到综合窗口综合窗口一次性向综合窗口一次性提交公安、卫生、环保等部门所需材料综合窗口牵头组织相关部门进行联合综合窗口一次性1.9　申请必备条件 ——获得工商部门的企业名称预核准——从事旅馆经营的场所须与建筑的使用性质相符。 1.10　咨询电话 区行政服务中心综合窗口电话：环保部门窗口电话：卫生部门窗口电话： 公安部门（消防）窗口电话：公安部门（治安）窗口电话：1.11　需要缴纳费用不收费 1.12　提示警示1.12.1 提示——本指南仅适用于旅馆业开设集中申报，如申请人不愿集中申报办理的，则应另行按申领旅馆业许可证照办理指南逐个申报； ——申报材料中如有材料要求保密的，应提出保密要求； ——取得本指南行政许可证件后应及时办理工商营业执照、公章刻制、税务登记、机构代码证； ——旅社开业三个月内，须向环保部门申报环境保护竣工验收； ——为提高旅馆的等级和标准，可视旅馆自身的性质、规模、类型和成熟度向旅游部门申办旅游饭店星级评定、浙江省绿色饭店评定和宁波市经济型酒店评定； ——其它与旅馆业相关的行政许可服务事项： （1）当需临时占用人行道对建筑外立面、门面进行装修的，应当向城管部门申领道路占用许可； （2）当增加向客人提供餐饮服务餐饮服务许可证1.12.2 警示——未取得旅馆业相关行政许可证件前不得从事旅社经营活动。未取得许可证照经营旅馆业的，将坚决予以关闭或整改，申请人将承担由此造成的所有损失——隐瞒有关情况或者提供虚假材料，将不予受理或者不予许可——以欺骗、贿赂等不正当手段取得上述各类许可证照的，发现后予以撤销。2 获取旅馆业相关证照批文的申请条件和申请材料 2.1 申请条件 2.1.1　房屋建筑、消防设备符合国家有关规定。有固定、合法的营业场所，房屋建筑质量及消防安全必须依法通过有关单位或部门的验收。利用人防工程开办的旅馆必须具备良好的通风、照明设备和两个以上出入口 2.1.2　禁止非商业用房开设旅馆，从事旅馆经营的场所必须与建筑的使用性质相符。 2.1.3　符合城镇规划、环境功能和环境保护的要求，同时与周边自然和人文环境相协调。 2.1.4　排放的污染物，应达到国家或地方的污染物排放（控制）标准。 2.1.5　使用0#柴油、天然气、电等清洁能源。 2.1.6　不得在城市居民住宅楼和商住楼内产生油烟、烟尘、噪声、振动等污染 2.1.9　建筑的总平面布局和平面布置、耐火等级、建筑构造、安全疏散、消防给水、消防电源及配电、消防设施等的设计符合国家工程消防技术标准强制性要求。 2.1.10　选用的消防产品和有防火性能要求的建筑材料符合国家工程建设消防技术标准要求。 2.1.11　消防设计文件必须使用中文资料原文是其他文字的，须同时附中文具备必要的防盗安全设施。旅馆客房的门、窗必须符合防盗要求，并设有符合防盗要求的物品保管柜（箱）。其中二星级以上旅馆或者客房数在50间以上的旅馆必须另外设有专供旅客存放行李物品的寄存室和存放大宗现金或贵重物品的保险柜（箱），各楼层通道须装有安全监控设备 2.1.14　具备单独的旅客房间。 符合旅馆业治安管理信息系统要求的条件。有符合系统安装要求的电脑、、信息传输线路，以及熟悉掌握信息录入操作业务的前台登记、管理人员符合《公共场所卫生管理条例实施细则》卫生部令第号、《旅店业卫生标准》（GB