第七章现代企业人力资源管理解析.docVIP

第七章　现代企业人力资源管理 理解人力资源的含义、特点及其构成，现代人力资源管理与传统人事管理的区别，掌握人力资源规划及预测的任务、作用、内容、原则及程序，掌握人才招聘与培训，绩效管理与评价、薪酬管理。 人力资源的构成，人力资源规划及预测的任务、作用、内容、原则及程序，人才招聘与培训，绩效管理与评价、薪酬管理。 人力资源的相关概念、人力资源规划及预测的任务、内容、原则及程序，人才招聘与培训，绩效管理与评价、薪酬管理。 4课时 讲授+多媒体，案例、互动、启发式、提问式 本章主要内容： 第一节　人力资源管理概述 第二节　人力资源规划与预测 第三节　人员招聘与培训开发 第四节　人力资源的绩效管理与评价 第五节　薪 酬 管 理 第一节　人力资源管理概述 本节主要内容 一、人力资源的含义及特点；二、人力资源管理的含义及目标；三、人力资源管理的作用及主要内容；四、企业人力资源管理者应具备的能力。 一、人力资源的含义及特点 1.人力资源的含义 1)人力资源是一定区域内有共同目标的人口的集合。 2)人力资源的表现形式多种多样，包括智力、体力、情商、服务等。 3)人力资源的形态多种多样，包括潜在的人力资源(如学生、退伍军人、家庭妇女等，他们是人力资源的后备军)、正在进行财富创造的人力资源(如在岗工人、在职教师、国家公务人员等)、暂时退出劳动力供应市场的人口(如下岗工人、待业人员等，这种人力资源可以通过培训、再教育等再次为社会作出贡献)。 2.人力资源的特点 1)能动性。 2)再生性。 3)双重性。 4)社会性。 5)时效性。 二、人力资源管理的含义及目标 1.人力资源管理的目标 从微观上讲，人力资源管理的基本目的是吸引、保留、激励与开发企业所需要的人力资源。 从宏观上讲，人力资源开发与管理的目的是为企业的生存、发展和长期繁荣而谋划。 从生产和服务的角度讲，人力资源管理的目标是生产力加质量和服务。 从企业与员工之间的关系上讲，人力资源管理的目标是增强企业竞争优势和实现员工自我价值。 总之，人力资源管理的目标是提高员工的生产和工作效率，实现员工的自我价值和人力资源的效益最大化，从而增强企业的竞争优势，促进员工与企业和谐统一的可持续发展。 2.人力资源管理的演变 人力资源管理的历史与企业的历史一样久远，但不同的时代其管理要点是不同的。像其他事物的发展有一个演化过程一样，人力资源管理也经历了一个不断发展和演进的过程。表7-1表示了人力资源管理演进的过程。 3.传统人事管理与现代人力资源管理的区别 表7-1　人力资源管理演进的过程表 表7-2　传统人事管理与现代人力资源管理比较表 三、人力资源管理的作用及主要内容 1.人力资源管理的作用 各国人力资源管理的实践表明，现代人力资源管理无论对国家，对企业还是对个人都具有重要作用，而且随着社会经济的发展，市场竞争的加剧，管理领域的扩展，其重要性更加突出。人力资源管理的主要作用有五个方面：①能够提高员工的工作绩效；②能够协调组织管理人员实现组织管理目标；③有利于促进员工与企业的和谐发展；④有利于建立企业人力资源优势，增强企业的竞争能力；⑤能够提高组织绩效，实现员工自我价值，扩展人力资本，实现人力资源效益最大化。 2.人力资源管理的主要内容 1)人力资源规划与预测。 2)人员的招聘、培训与开发。 3)绩效管理。 4)薪酬管理。 四、企业人力资源管理者应具备的能力 1)业务能力。 2)理论知识基础。 3)创造能力。 4)人际交往能力。 5)人格魅力。 第二节　人力资源规划与预测 本节主要内容 一、人力资源规划的任务及作用；二、人力资源规划的分类与内容；三、人力资源规划的原则与程序；四、人力资源预测及影响因素。 一、人力资源规划的任务及作用 1.人力资源规划的任务 1)根据企业总体战略发展规划和中长期经营计划，研究市场变化趋势，掌握科学技术创新的方向，确定各种和各类程度的人力资源需求。 2)研究企业组织变革的可能性，并推断未来人力资源需求的变动情形。 3)分析现有人力资源的素质、年龄和性别结构、变动率及缺勤率、工作情绪的消涨趋势等， 决定完成各项生产经营工作所需的各种类别的等级。 4)研究分析就业市场的人力资源供需状况，确定可从社会人力资源供给中直接获得企业需要的哪些人才；否则，需要与教育及培训机构合作预先为之培养各种类型和等级的人才。 5)使人力资源规划体系中的各项具体计划保持平衡， 并使之与企业的发展规划和经营计划相互衔接。 2.人力资源规划的作用 1)有利于保证企业战略目标的实现。 2)有利于实现企业人力资源的优化配置，最大限度地发挥人力资源的潜力。 3)确保企业变化对各种人力资源的需求。 4)为企业的人事决策提供依据和指导。 5)有效控制人工成本。 6)有助于调动员工的积极性和创造性。 二、人力资源规划的分类与