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关于media player11.0版本播放器无法播放课程视频问题说明 由于目前使用的是MMS协议，仅适用于微软Windows Media Player9.0 及Windows Media Player10.0而近期有已Windows Media Player升级到11.0的版本此版本停止了对协议的支持，所以在安装了Windows Media Player1正式版后，通过网络点播需要用MMS协议播放时，将不能正常视频。所以，Windows Media Player升级至11.0的版本。 由于Windows Media Player 是 Windows 操作系统的一个功能，无法整个删除，如果你已经安装了Windows Media Player11，那么回滚到以前的版本。 ?附:回滚操作图示方法： ?单击“开始”，然后单击“控制面板”。 在“控制面板”的分类视图中，单击“添加或删除程序”，然后单击“删除程序”。 （图1） （图2） ?单击“Windows Media Player 11”，然后单击“删除”。 （如图3） ?在下图出现的对话框中，单击“确定”。 （图4） ?然后出现在下图所示的对话框中，单击“确定”。在回滚过程完成时（可能需要几分钟的时间，具体时间受计算机性能影响）。 （图5） ?然后在出现的对话框中，先不要点重起，先点右上的红叉，关闭对话框 （图6） ?继续在“添加删除程序”里再单击“Windows Media Format 11 Runtime”，然后单击“删除”。 ?（图7） 在出现的对话框中，单击“确定”。 （图8） ?然后在出现的两个对话框中，选中红框所示的部分 （图9） 选中后显示为打勾，然后再单击“OK”。 （图10） ?在出现的对话框中单击“Restart”重起计算机。 （如图11） ?重起后可恢复到Windows Media Player9.0 Windows Media Player10.0的版本。 ? 1、此操作仅适用于windows正版操作系统，同时自带的wmp9或10升级至wmp11后出现该问题的情况。 2、如果您的计算机是OEM正版windows操作系统，且系统预装的是wmp11播放器，建议您联系系统提供商，并在系统提供商的指导下进行卸载（如您的计算机是联想品牌机，预装的是联想OEM操作系统），并安装wmp9或wmp10播放器。 3、如果您的计算机使用的是Ghost或其他修改版的操作系统（如番茄花园、深度操作系统等），建议您联系您学校的网管，或对电脑比较熟悉的人帮助您进行操作。