上海车展运营手册要点.ppt

运营手册 2003中国国际商用及专用汽车工业展览会 四川丰田汽车有限公司 1．参展概况 2002中国国际商用及专用汽车工业展览会——四川丰田汽车有限公司展区 2003年3月18日（周三）～2003年3月20日（周六） 共计参展时间4天 　　　　　　　 北京中国国际展览中心 北京华港展览有限公司 搭建时间11月10日（周日）——11月11日（周一）8：30——17：00 11月12日（周二）8：30——21：00 　　 撤展期間11月16日（周日）15：00——21：00 预计**万人次 新车说明会 11月13日（周三）10：00——11：00 　　 地 点：展场内 　　人 员：四川丰田相关人员（总经理级、部长级） 　　来 宾：各媒体记者 物 品：公司简介、柯斯达医用车的相关产品印刷资料、小礼品 项 目 名 称 参 展 时 间 参 展 地 点 主 办 方 搭建与撤展 参 观 人 数 相 关 活 动 展 区 搭 建 展 区 搭 建、装 饰 展 区 搭 建、装 饰、调 整 时 间 11 / 11 （周 一） 8 : 0 0 9 : 0 0 1 0 : 0 0 1 1 : 0 0 : 3 0 1 2 : 0 0 1 3 : 0 0 1 4 : 0 0 1 5 : 0 0 1 6 : 0 0 1 7 : 0 0 1 8 : 0 0 2 1 : 0 0 2 0 : 0 0 1 9 : 0 0 地 面 铺 设 展 台 搭 建 电 源 线 布 置 搭 建 展 台 A V 布 线 、 器 材 安 装 、 调 整 展 车 入 场 金 属 件 施 工 2．搭建进度表 ■ 11/10 （周日） — 11/12（周二） 　布展　 8 8 电 器 施 工 Ａ Ｖ 布 线 展板安装、调整 照明安装、调整 空调、家具、租赁物品搬入 发放资料入场 展车调试、配件安装、车内清洁 人员演练 展场搭建、装饰 物品清点 展场清洁 11 / 10 （周 日） 11 / 12 2 （周 二） 开展当日需加强贵宾及记者接待准备。其余展期除午间休息、用餐外按大会时间进行接待。具体执行须初稿确定后进行整理。 3．开展当日及其余展期 4．运营系统图 四川丰田汽车有限公司 相关人员 阿佩克思（成都）有限公司 李灏兴、陈诤、唐中文、辜乐立、张蓓 车模礼仪管理 APEX：张蓓 AV APEX：陈诤 施工?装飾 APEX：辜乐立 车辆运送 SCTM 礼仪人员6名 运 营 李灏兴 唐中文 5．工作人员配置 ■ 四川丰田 职责 人数 担当 联系方式 总负责人 1 上前展幸运营负责 1 丁平 运营管理 1 许晓芊 销售对应 1 李波 记者对应 2 许晓芊/樊茹展品维护 2 廖永/蔡敏玲 翻译 1 刘元媛巡查 2 李科/刘元媛 协作人员：本地经销商、维修站等相关人员 名　称 业务概要 人数 负责人 运营监督 管理有关运营的所有业务，管理发放品。 1名 李灏兴 后勤工作人员 辅助运营监督及负责发放物品工作。 2名 唐中文/陈诤 制作人员 展具制作、现场施工 2名 唐中文 辜乐立 礼仪人员 接待、引导、来宾接待发放资料业务。 6名 张蓓 共计 12名 ■ 运营 ：阿佩克思（成都） 6．四川丰田人员须知 　?统一着装 ?佩带统一标识以作区分。 　?储物间可用作更衣间。 　女性更衣时，请和运营负责人商量。 　?手提物品有秩序的放于储物间内，贵重物品随身携带。 ■ 服装及手提物品 　?参展商证件务必随身携带。 　 ■ 参展商证件 　?统一集合，时间为早例会前10分钟。 　?早例会，每日开展前15分钟于展区内进行。 　?晚例会，于闭馆后于展区内进行。 ■ 集合?例会 　?午餐于所定时间根据展示情况决定，一般情况下为12：00-13：30 　?休息时间由各负责人自行安排。 ■ 休息?用餐 7．阿佩克思人员须知 　?礼仪集合时穿着自己服装，集合后更换统一的服装。 　?更衣时使用储物间。 　?手提物品有秩序的放在储物间内，贵重物品尽量不带进展场。 ■模特服装?手提物品 　?参展商证件须随身携带。 ■ 参展商证件 　?集合时间为毎日开展前30分钟。 　?早例会于每日开展前20分钟在展区内进行。 　?晚例会于闭馆后在展区内进行。 ■ 集合?早例会?晚例会 　?运营工作人员作为四川丰田展区的工作人员，必须佩戴工作人员标识。 　 ■ 工作人员标识 　?运营、管理人员着衬衫、领带或者着统一服装。