夏津县人民医院内二科品管圈活动成果汇报详解.ppt

圈员能力的计算 （一）有形成果 对策实施后，共查检60个留置导尿病人，其中4个病人拔除留置尿管后发生尿潴留，尿潴留发生率 4/60 6.67%。 1、目标达成率 目标达成率 （改善前-改善后）/ 改善前-目标值）×100% （21.15%-6.67%）/ 21.15%-10.23% ×100% 132.60% 2、进步率 进步率 （改善前-改善后）/改善前×100% （21.15%-6.67%）/21.15% ×100% 68.46% 依据PDCA实施对策 九 效果确认 活动成果 有形成果 工作质量 经济效益 社会效益 无形成果 自信心 责任与荣誉 沟通协调能力 解决问题能力 QCC手法运用 团队精神 3、改善前后尿潴留发生率比较 4、改善前后柏拉图比较 改善前 改善后 （二）无形成果—雷达图 1、活动前后圈员能力评分 2、评价圈员能力的雷达图 十 标准化 （一）标准化流程图 （二）标准化作业书 十一 检讨及改进 十二 成果展示与汇报 汇报时间： 2015年3月19日 汇报地点： 本院11楼会议室 汇报形式： PPT 参加人员： 全院护士 * * 品管圈活动成果汇报 活动单位：夏津县人民医院内二科 汇 报 人：张秀波 主要内容 组圈 1 2 主题选定 活动计划拟定 3 4 现状把握 目标设定 5 6 解析 对策拟