推销员如何避免失误(36页)要点S.docVIP

第十章 推销员如何避免失误 失败是推销的老师，第一次失误可以教育一个推销员，而第二次失误则可能葬送推销员的前程。俗话说：“第一次失误可以造就智者，而第二次失误则只能造就傻瓜。”为了避免推销员犯同样的错误，本章列举了推销员可能产生失误的几个方面，并给予分析，来作为推销员的纠错指南。 第一节让你的推销更顺利第二节灵活处理客户意见第三节将推销工作做到实处 第一节让你的推销更顺利 一、推销电话要避开高峰时间 当推销员的手机一直打不出去的时候，当手机总是显示占线时，你要考虑如果在常规时间内对顾客的开发不奏效，那么不妨考虑改在非高峰时间里进行。一般来说，促销电话的常规时间是上午9:00至下午5:00。每天这段时间里我们都应预留一个小时与顾客进行通话。如果这个期间并不奏效，那你不妨考虑改变或补充一下你的顾客开发时间，把它改在非高峰时间里进行，某些顾客较为可取的开发的时段是上午8:00到9:00，中午12:00到下午1:00，或下午5:30到6:30。 我们发现那些真正成功的人士，包括那些真正成功的推销员，从上午9:00到下午5:00并没有在工作。确切地说，甚至相信你能在这段时间内休息一下，因为要想获得成功，你必须在这一工作时段之外作出努力。更确切地说，你是“聪明地工作”而不是“费力地工作”。正如马克·麦克科马凯这位国际管理组织的主席所比喻的，它是100%的解决方法，它必须是等式