原创力文档* 个人成长的目标 你的理想 名誉 地位 金钱 成就感 成功 谈论你的理想 * 理想到目标 三年的目标是什么？ 一年的目标是什么？ 三个月的目标是什么？ 制定三个月的计划 * 激发你的潜能 上台陈述你一年的目标 在走上台的时候，高声呼喊可以激励自己的口号 * 能力证实的内容 什么是能力证实？ * 品牌内容 在销售方案中的品牌内容 公司形象 产品形象 产品在客户心中的位置 * 客户跟踪技巧 售后服务的方式 获得进展的技巧 有效倾听的重要性与演练 * 售后服务 请谈论从签单后开始客户会担心的事情？ 你可以做什么工作消除这些担心？ 你可以做什么工作强化产品给客户的价值？ 你希望这个客户成为你的什么？ * 获得进展的技巧 回顾什么是进展？请举例说明进展 你可以获得的最小的进展是什么？ 你可以获得的最大的进展是什么？ * 有效倾听的重要性 一个简单的测试实验？ * 一个测试 谁最近有购车的经验？甲 谁最近有购车的打算？乙 请甲就购车问题与乙对话 目标：理解乙就购车问题的所有兴趣点 时间：5分钟 目标：劝服乙接受你的一些想法 时间：5分钟 * 分析：目标＝理解；目标＝劝说 每15秒做一次检查记号，当…… 甲在说 乙在说 讲话者在讲述 讲话者在提问 * 结论 当人们试图劝说时与他们试图理解时相比，他们说的要多的多。 他们在劝说时所讲述的东西，比他们事先
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