第三章社会道德和责任分析报告.ppt

第三章 社会道德和责任 3.1 管理道德 3.2 社会责任  企业经营的几种道德观 功利主义道德观 这种观点认为，能给行为影响所及的大多 数人带来最大利益的行为才是善的。这是一种 完全根据行为结果即所获得的功利来评价人类 行为善恶的道德观。 权利至上道德观 这种观点认为，能尊重和保护个人基本权 利的行为才是善的。  公平理论道德观 这种观点认为，管理者不能因种族、性别、 个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员 工歧视，而那些按照同工同酬的原则和公平公 正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。 综合社会契约道德观 这种观点认为，只要按照企业所在地区政 府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行 为就是善的。 这种道德观综合了两种“契约”：一种是经济参与人当中的一般社会契约，这种契约规定了做生意的程序；另一种是一个社区中特定数量的人当中的较特定的契约，这种契约规定了哪些行为方式是可接受的。  推己及人道德观 这是中国儒家道德观的最高概括。中国儒 家的道德观作为中国传统文化的一部分，在中 国知识分子和普通人民大众中影响极其深远。 “己所不欲，勿施于人”成为人人皆知的做人道 理和绝大部分人自觉遵守的行为规则，同时对 构成中国现代的管理道德也具有重大的影响。 补充  影响管理道德的因素 综合中西方管理学理论，管理道德一般受 以下五种因素影响最大： 1. 道德发展阶段 2. 个人特性 3. 自我强度和控制中心 4. 组织结构 5. 组织文化 6. 问题强度  企业道德 企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合。 企业道德和企业绩效的关系 道德是企业不可缺少的一种资源 企业道德影响企业绩效 道德可以成为竞争力优势 对员工的道德管理 制订和颁布正式的道德规则 聘用符合组织道德准则的人 管理者要以身作则 制定切实可行的工作目标 建立优秀的组织文化 依据道德准则，奖罚分明  企业的社会责任 社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。 企业社会责任的作用 企业履行社会责任有助于解决就业问题。除通过增加投资，新增项目，扩大就业外，最重要的是提倡各企业科学安排劳动力，扩大就业门路，创造不减员而能增效的经验，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。 企业所承担的社会责任 承担明礼诚信确保产品货真价实的责任 承担科学发展与交纳税款的责任 承担可持续发与节约资源的责任 承担保护环境和维护自然和谐的责任 承担公共产品与文化建设的责任 承担扶贫济困和发展慈善事业的责任 承担保护职工健康和确保职工待遇的责任 承担发展科技和创自主知识产权的责任 企业承担社会责任的方式 企业应该承担并履行好经济责任 企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规。 伦理责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响 是企业的慈善责任 社会责任SA8000 SA8000即“社会责任标准”，是Social Accountability 8000的英文简称，是全球首个道德规范国际标准。 SA8000的主要内容 童工 强迫性劳工 健康与安全 组织工会的自由与集体谈判的权利 歧视 惩戒性措施 工作时间 工资报酬 管理体系 第三章模拟训练 1.实训主题 对于15家国内企业被点名事件的分析和讨论 2.实训目的 （1）理论联系实际，培养学生解决实际问题的能力，提高学生的学习兴趣。 （2）培养学生的团队合作能力，培养团队精神。