第四章组织职能组织基础要点.pptVIP

第四章 组织职能 本章教学内容 第一节 组织基础 第二节 组织设计与组织结构 第三节 组织人员配备与组织文化 第四节 组织变革 组织工作的必要性与重要性分析 在自然科学领域，石墨与钻石都是由碳原子构成的，构成要素一样，但两者的力量和价值简直无法相提并论。造成它们之间差异的根本原因就是原子间晶体结构的差异：石墨的碳原子之间是“层状结构”，而钻石的碳原子之间是独特的“金刚石结构”。 在军队，一队士兵，数量上没有变化，仅仅由于组织和列阵的不同，在战斗力上就会表现出质的差异。 不同的组织结构，其效率会大不一样。建立精简高效的组织结构，对组织非常重要 。 课堂讨论 中国有两句俗话： “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。” “三个臭皮匠胜过诸葛亮” 请分析为什么会出现这两种现象？ “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。” 人才一多，政治色彩就浓了，人才之间相互扯皮、推诿、勾心斗角，使得领导者疲于应付各种管理难题，抚平“小山头”。 人与人的合作不是力气的简单相加，其中的关系要微妙和复杂得多。在人与人的合作中，假定每个人的能量都为1，那么10个人的能量可能比10大得多，也可能甚至比1还小。因为人的合作不是静止的，它更像是方向各异的能量，互相推动时自然事半功倍，相互抵触时则可能一事无成。而当企业的人才越来越多时，相互推动或抵触的作用就会越大。 “三个臭皮匠胜过诸葛亮” 采用一个人的智慧，不如综合多数人的意见。然而，每一个人都有他的智慧、思想和个性，如果意见不一或个性不投缘，往往容易产生对立和冲突，这样一来，力量就会被分散或抵消。一加一等于二，是尽人皆知的算术问题，可在用人上就不同了。配置得当，一加一可能等于三，等于四，甚至等于五；配置不当，人员失和，一加一可能等于零，也可能是个负数。  第一节 组织基础 如果说“人群”是“散沙” 的话，那么，“团队”就是“混凝土”。既然是混凝土，那就得有钢筋的框架。 学习目标—— 组织的基本概念 组织的定义 组织的要素 组织的结构 组织的设计 组织的分类 管理幅度与组织层次 管理幅度和组织层次 两种基本的组织形态 管理幅度的影响因素 1.1 组织的定义 1.2 组织活动的内容 （1）设计组织结构 （2）配备组织人员 （3）实施组织变革 （4）建设组织文化 1.3 组织的要素 1.4 组织的结构 组织的结构是指为实现组织目标，由组织要素与组织单元，按照一定组织原则与组织联系模式，构建起来的组织框架体系。 组织结构的特征 复杂性：劳动分工越细致，纵向等级越多，组织单位的分布越广泛 正规化：组织内规章制度的完善程度 集权化：权力的集中程度 1.5 组织的设计 组织的设计是指根据组织目标及工作的需要确定各个部门及其成员的职责范围，继而确定组织结构。 组织设计时应该考虑的因素： 组织的目标和计划 管理者适用的权力 组织面临的环境因素 组织可以配备的人员因素 1.6 组织的分类 按组织的性质分类 （1）经济组织； （2）政治组织； （3）军事组织； （4）文化组织； （5）群众组织； （6）宗教组织。 按组织形成方式分类 （1）正式组织； （2）非正式组织。 1.6.2正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织的关系 正式组织与非正式组织的特点对比 正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织的关系 正式组织与非正式组织相伴而生，相伴而存。 非正式组织可以逐步发展成为正式组织。 非正式组织对正式组织产生两个方面的作用： 积极作用：沟通作用 舆论作用 稳定作用 消极影响：影响工作效率 传播流言 控制内部成员行为 处理方法：端正思想、正视存在 区分性质、分类以对 健全正式组织满足职工需要 2.1 管理幅度和组织层次 管理幅度：也称组织幅度、管理跨度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。 组织层次：是指组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织的组织等级。 关系：在组织规模一定的情况下，二者成反比例关系。 2.2 两种基本的组织结构形态 组织层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本组织结构形态： 扁平式结构形态 垂直式结构形态 2.2.1 扁平式组织结构形态 特点：管理幅度较大、组织层次较少 优点：信息传递速度快，准确性高， 有利于下属主动性和首创精神的发挥， 有利于节约管理费用。 缺点：主管人员负担重，有失控的的危险； 不能进行有效的指导和监督； 对下