《市场调查与预测》教学大纲重点详解.doc

《市场调查与预测》教学大纲 适用范围 《市场调查与预测》是为了适应财经类本科专业教学需要而编写的。该门课程作为《统计学》的后继课程，主要针对已具备统计学、经济学、线形代数和计算机基础的统计学专业、市场营销专业、信息管理专业以及企业管理专业本科生开设，也可作为外专业选修课。本大纲适用于统计专业及经济类非统计专业的本科生。 教学目标 本课程的教学目标为： 了解市场调查的基本问题。 掌握市场调查问卷和市场调查方案的设计。 掌握市场调查的各种方法。 掌握各种市场预测方法，培养市场预测能力。 掌握市场预测方法在实际问题中的应用，培养撰写市场调查分析预测报告的能力。 教学内容和要求 第一章 市场调查基本原理 【教学目的与要求】 掌握市场调查的基本理论和方法。 掌握市场调查的分类 了解市场调查的原则、程序及与市场预测的关系。 【重点与难点】 本章重点是阐述市场调查的基本理论和基本知识。 【基本内容】 1.1 市场调查的特征与功能 1.1.1 市场调查的概念 1.1.2 市场调查的特征 1.1.3 市场调查的功能 1.1.4 市场调查的作用 1.2 市场调查的基本问题 1.2.1 市场调查的基本问题 1.2.2 市场研究的基本方法 1.3 市场调查的分类 1.3.1 按市场调查的目的分类 市场调查类型的选择和设计的一般原则。 1.3.2 按市场调查的对象不同分类 1.3.3 按调查登记时间的连续性不同分类 1.3.4 按市场调查项目不同分类 1.3.5 按市场调查的市场范围不同分类 1.4 市场调查的原则与程序 1.4.1 市场调查的原则 1.4.2 市场调查的过程 1.5 市场调查与市场预测的关系 1.5.1 市场调查和市场预测的关系 1.5.1.1 市场调查和市场预测的联系 1.5.1.2 市场调查与市场预测的区别 1.5.2 市场调查与市场预测的学科特点 第二章 市场调查课题 【教学目的与要求】 了解市场调查课题的基本概念、类型。 掌握确定市场调查课题的原则、程序和方法。 了解市场识别研究、市场策略研究的基本内容。 【重点与难点】 本章重点是以实际案例阐述市场调查课题的概念及确定市场调查的原则、程序和方法。 本章难点是培养学生根据实际案例确定市场调查课题的能力。 【基本内容】 2.1 市场调查课题概述 2.1.1 市场调查课题的意义 2.1.2 市场调查课题的类型 2.1.2.1 按调查调查涉及的生产经营活动的阶段分类 2.1.2.2 按市场调查课题的深广度分类 2.1.2.3 按市场调查的侧重点分类 2.1.3 市场调查课题确定原则 2.1.4 市场调查课题确定的作业程序 2.2 市场识别研究 2.2.1 市场环境研究 2.2.2 市场需求研究 2.2.3 市场供给研究 2.2.4 市场销售潜力研究 2.2.5 消费者市场研究 2.2.6 顾客满意度研究 2.2..7 生活形态研究 2.2.8 国际市场研究 2.3 市场策略研究 2.3.1 生产者市场研究 2.3.2 产品市场研究 2.3.3 产品品牌研究 2.3.3.1 品牌强度分析。 2.3.3.2 品牌价值评估 2.3.4 市场细分与定位研究 2.3.5 产品价格研究 2.3.6 销售渠道研究 2.3.7 广告研究 2.3.8 促销研究 2.3.9 企业商品销售研究 2.3.10 市场竞争研究 2.3.11 商圈研究 第三章 市场调查策划 【教学目的与要求】 了解市场调查策划的基本理论。 掌握市场调查方案的基本内容及设计方法。 掌握抽样技术方案的基本内容及设计方法。 掌握调查问卷设计的技巧。 了解市场调查误差的类别和控制方法。 具备市场调查方案、抽样技术方案及调查问卷设计的能力。 【重点与难点】 1、本章重点是以实际案例阐述市场调查方案、抽样技术方案和调查问卷的基本内容与设计方法。 2、本章难点是抽样技术方案的设计与培养学生设计市场调查方案、抽样技术方案及调查问卷的能力。 【基本内容】 3.1 市场调查组织策划 3.1.1 企业内部的市场调查部 3.1.2 企业外部的市场调查机构 3.1.3 市场调查人员的选择与培训 3.1.3.1 调查人员的选拔 3.1.3.2 调查人员培训 3.2 市场调查总体方案设计 3.2.1 确定调查的目的和任务 3.2.2 确定调查对象和调查单位 3.2.3 确定调查项目 3.2.4 设计调查表或问卷 3.2.5 确定调查时间和调查期限 3.2.6 确定调查方式和方法 3.2.7 确定资料整理的方案 3.2.8 确定分析研究的方案 3.2.9 确定市场调查的进度安排 3.2.10 市场调查经费预算 3.2.11 制定调查的组织计划 3.2.12 编写市场调查计划书 3.3