百货会员俱乐部进驻威海市场项目可行性调研报告(28页)资料.docVIP

ITAT百货会员俱乐部 进驻威海市场项目可行性调研报告 呈：ITAT集团百货会员俱乐部 由：威海职业学院无限团队 二〇一〇年六月三日 目录 一、调研背景与目的.........................................3 二、项目执行情况 .........................................4 （一） 项目实施情况.....................................4 （二） 被访者基本情况...................................4 三、调研基本结论...........................................6 （一）被访者主要在大众服装市场消费.................... .6 （二） 被访者购买服装主要是出于自身需要.................8 （三）被访者注重服装质量、款式且喜欢自选式选购方式..... .9 （四）被访者对经常光顾服装店购物环境与服务态度评价一般.11 （五）本项目在威海市消费者当中的知名度有待提高........ 13 （六）五成多的被访者认为本项目可行....................16 四、小结与建议............................................17 五、附件..................................................20（一）附件一：项目调研数据报告...........................20 （二）附件二：项目调研问卷...............................28 ITAT百货会员俱乐部 进驻威海市场项目可行性调研报告 一、调研背景与目的 1、威海市辖荣成市、文登市、乳山市和环翠区，总人口约250万。近年来，随着经济的快速发展，居民的消费水平不断提高，衣、食、住、行等方面的消费需求不断增加。据统计，居民在服装方面的需求量呈逐年增大的趋势，服装市场的发展前景可观。目前，威海约有2034家服装店，17%经营国际品牌服装，83%经营大众服装。威海市大众服装店主要分布在市中心环翠区昆明路、海滨北路、古巷路，年销售总额约为630万元。 2、ITAT集团为中国服装百货最大连锁机构，由中联集团海外投资有限公司、美国摩根士丹利、美国蓝山（中国）资本、美国CITADEL投资集团等股东联合投资，是在中国大陆开设ITAT国际品牌服装会员店、ITAT百货会员俱乐部和FASHION ITAT（时尚店）的连锁商业网络，经营国际时尚品牌服装及百货商品。ITAT集团运用先进的会员经营模式，以“贴近大众”为经营理念，坚持为大众服务。以超大型的一站式购物场所、休闲的互动式会员专区、富有创意的装修风格、包罗万象的产品系列、体贴入微的服务，致力于为中国大众提供质优价平的国际品牌服装与百货商品。截至2009年3月26日，ITAT集团已在中国大陆30个省级行政区、317个城市开设了541家国际品牌服装会员店、115家百货会员俱乐部和10家FASHION ITAT（时尚店），总营业面积达到136万平方米。 3、目前，威海大众服装市场仍有很大的发展空间，但就经营状况而言，还存在一系列问题，主要包括：价位较高;质量较差；款式单一；服务态度欠佳；购物环境较差，导致威海大众服装行业发展缓慢，不能满足消费者的需求，急需注入新的活力。而ITAT集团仅在威海文登市开设一家主营大众服装的百货会员俱乐部，这就为ITAT百货会员俱乐部进驻威海提供客观条件。 鉴于此，为了全面了解威海服装市场的竞争态势和消费者的消费心理与行为，探察ITAT集团在威海服装市场中的知名度、认知度，并探究适合服装行业的市场运作模式，为企业下一步的市场运作和品牌推广提供科学依据，威海职业学院无限团队受ITAT百货会员俱乐部委托，在威海市区进行了一次专项市场调研。 二、项目执行情况 （一）项目实施情况 本次调研自2010年04月29起到2010年05月5日止，历时7天，主要采用街头拦截调研。 街头拦截调研主要针对威海市常住居民及威海市流动人群，本次街头拦截调研共发放问卷300份，实际收回有效问卷为276份，有效回收率为92%，符合调研要求。在调研过程中，有专门督导进行辅助；对所收回问卷百分百的进行审核；在数据输入中，按10%的比例进行数据录入复核，以确保本次调研的质量。问卷的录入、数据处理和图表处理，均使用SPSS软件和EXCEL软件，具体数据详见附件一。 本次拦截调研具体分组分区调查情况如下： 调研地点 调研比例 样本量 环翠区 5 150 高区 3