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让伙伴自己奔跑 讲师:田双 课程大纲 真正驱动员工获取成功的动力 让每个员工都知道他是最重要的 创造向心力的环境 伙伴成长的过程就是被激励的过程 在整个员工职能体系的大冰山上,“知识”、“技能”只是水上部分,而隐于水下不易测量的员工态度、个性、内驱力等情感智力部分,却是挖掘之“本”,也是企业发展的强大驱动力 有效的激励方式会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,自动自发地将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热忱 一、真正驱动员工获取成功的动力 一、真正驱动员工获取成功的动力 1、比金钱更好的激励利器 2、每个员工都有自我激励的本能 3、找到员工真正想要的东西 1、比金钱更好的激励利器 金钱只能在某个时段留住员工而不能激发员工 需求越是接近满足,需要产生同样满足感的金钱数量就越多--杜拉克 人们的经济收入具有不可逆性。增加的收入往往会受到欢迎,而降低收入则会引发极大的反抗 在工作中得不到满足的员工,其工作中的表现将同没有拿到奖励前一样:消极、反对改革、不负责任、容易受人煽动、对经济利益提出不合理要求 让员工从内心受到激励 2、每个员工都有自我激励的本能 员工自我激励能力基于其根本需求:归属感、成就感、驾驭工作的权力感 让他们自我做主,给以平台施展他们的能力,赋予他们工作的重大意义和挑战性 3、找到员工真正想要的东西 动机理论:人是因为需求才做事的 不忽视需求的差异化,追求激励方式个别化 搞需求调查 定期不记名提意见并解决或解释、引导 感觉工作乏味时,踏青等户外活动增添乐趣 允许失败,并表扬努力的失败者 建立多种形式的委员会,提高自主权 多种形式的精神奖励 常用的精神奖励 出勤最好奖,杰出贡献奖,社会贡献奖,最勤奋的人,年度销售奖,纪律最严明的团队,最佳建议奖,最佳专题讲师,最佳早会主持,忠诚金、银、铜奖,金、银靴奖,最成功女性,最具魅力女性,最具智慧女性,最具柔情女性 制作个人宣传光盘,个人台历、挂历,个人写真、光荣保险之家 辅助措施跟上 强力炒作“日冠王”,大力宣导“周明星” 小单位趣味对抗,力争周目标达成 团康活动促凝聚,关怀家访解民情 纳凉行销乐趣多,寒假家教热情高 半年排名定乾坤,引进新人激活力 “爱心大使”扬美名,精神奖励轻物质 组织机构 尖刀连 突击队 新兵营 老当益壮队 智囊团 企划组 党小组 办公室 严格管理,大胆管理 人是被管出来的,不是被惯出来的 没有一个单位因为管理严格而倒闭,所有倒闭的单位都是因为管理不严格 大胆管理是主管自信的表现 自信具威慑力 管理者和优秀管理者的本质区别 所谓管理者—— 就是把属员带到他们想去的地方的人。譬如:业务人员只想做业务挣钱,单打独斗,管理者听之任之。 所谓优秀的管理者—— 就是把属员带到他们不一定想去但是应该去的地方的人。譬如:引领、要求骨干增员,走组织发展之路,做大做久。 将人员进行划分,采取多种准客户开拓方式 高手系列:无需安排,多加关怀但不溺爱,保证他们长期情绪饱满 标兵:可以安排搭档拜访,多指导,经常鼓励,协调好他们之间的关系 先锋以下人员:要强制安排展示行销,加强督导和看守,一定要想办法让他们走出去,坚持21天以上,使他们变成自觉行为 长期破零困难人员:放弃 要有心胸格局任用、宽容、欣赏有缺点的能人 这是遏制我们团队目前人力下滑的主要改变点 二、让每个员工都知道他是最重要的 二、让每个员工都知道他是最重要的 1、把员工视为合伙人 2、让员工随时看到自己的工作成果 3、提高员工的参与度,使每个人成为决策者 4、对员工的工作及时给予正面表扬和评价 5、满足员工的重要感 1、把员工视为合伙人 员工造反后沃尔玛的顿悟:和员工结盟 A、让员工感到他对你很重要 B、家访 C、每天都有沟通,请教他如何解决问题,尽管你已经有了答案 D、容忍和宽容 F、有错认错,公开批评自己 G、培训员工 H、建立功能小组,赋予职权 2、让员工随时看到自己的工作成果 心理试验:用斧背砍伐 当看不到飞出的木片时,不确定的心理会降低集中精神做事的能力,从而出现懈怠 A、不要吝啬口头表扬(个人、团队、件数、状态、服饰、一件小事) B、阶段小奖励 C、温馨卡片提示 D、升降旗 F、座位掉换 G、一封感谢函、一个短信、贺信、通行证 3、提高员工的参与度,使每个人成为决策者 功能小组让他当家作主 业务推动让他讨论 A、前期需求调查 B、出台企划草案(奖励力度最小) C、召集全体主管、组训、内勤、功能小组负责人宣导草案 参与讨论注意事项 让员工参与,并不是悉数采纳 有效参与需要信息、知识、技能,要逐步提高参政者参政水平,否则是走过场或让员工出丑、有压力 通用韦尔奇:我实在想不出,还有什么比参与更能提高员工的士气 4、对员工的工作及时给
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