HR如何成为真正的业务合作伙伴要点解析.ppt

凯丹水务国际集团岗位薪酬管理咨询项目建议 HR如何成为真正的业务伙伴 HR生存现状 大多老板都重视人力资源管理，但总觉得HR的表现不尽人意； 业务部门抱怨HR不懂业务，HR的政策和制度没有针对性，还可能是劳民伤财； 员工认为HR的管理不人性化，除了考勤、发工资、做做考核和偶尔进行的培训外，HR没有太多的作用 HR们整天忙于琐碎的事务性工作、不了解业务部门的真正需求、对企业的战略规划一知半解，对自身的价值产生怀疑 人力资源管理理念的变化 人事 人力资源 人力资本 90 00 管、卡、压 支持、服务、管理 服务、管理、创造价值 日常管理和运作 公司战略 人 事 人力资源战略计划 公司业务支持 企业文化与形象 公司战略的支撑 员工参与 组织变革 绩效管理 员工培训和发展 员工关系 劳资关系 环境与安全管理 员工满意度 薪酬政策 福利 人力资源信息系统 制度遵守 人事管理的专家 员工关系的专家 组织变革的代言人 提高效益，提高满意度 提高人力资源的专业能力 了解业务，与业务互动 从被动到主动 HR的角色定位 实现战略层面的转变 老板要把重视ＨＲ落到实处，把ＨＲ吸纳到企业的决策层，不应仅仅是被动的执行者 ＨＲ要转换角色，从公司战略、文化和组织建设的高度发挥人力资源部门的重要作用。 提高运作效率，重心转移 提高ＨＲ日常管理的专业化、标准化和信息化水平（甚至进行业务外包），降低处理事务性工作的时间； 集中优势兵力，把更多的精力放在了解企业的经营状况、影响业绩的原因研究、人力资源规划制定等重点工作之上； 实现组织上的保障 专门的ＨＲＰ设置，并在ＨＲ整个部门的支撑下开展工作 ＨＲＰ间的定期沟通与交流 用营销的方式做HR HRP工作模式（2002） 人 力 资 源 部 公 司 HR管理工具/模板输出 组织开发 招聘策略 干部管理 绩效管理 薪酬福利 培训与发展 文化建设 员工关系 HRP 解决方案 HR规划 战略 需求 需求 业务部门 了解业务、提炼需求 建立信任，变被动为主动，参加业务部门的工作例会，了解业务的特点、业务结构及所处的环境、背景，提供有针对性的服务； 提炼业务部门的“不规范”人力资源需求，准确把握其需求的本质，保质、保量、从速满足业务的需求； 通过人力资源理念、工具、方法、制度等提升业务部门的业绩，成为其真正的合作伙伴。 合理利用内、外部资源 内部优势互补，资源共享、资源整合 “他山之石可以攻玉”：加强同行的沟通和交流，经验分享、互通有无，为我所用 选 用 留 育 裁 挖 提升ＨＲ部门的专业水平 人力资源管理者的胜任能力 公平正直、自我平衡、守口如瓶 前瞻性思考能力 资源整合能力 学习和应变能力 沟通与营销能力 实施推进能力 强化ＨＲ的胜任能力 保持高度的自信心 考核与业务挂钩 至少HRP、HRD必须挂钩 其他主要职能部门也许挂钩 想到（前瞻性） 说出（方式） 做到 (专业) 评估（标准） 成为真正的合作伙伴 成为真正合作伙伴的路径 业务合作伙伴的标志 公司重大的组织调整、人事变化，高层人员的评价、工作变动以及核心人员的招募等，老板都会提前征求你的意见； 涉及人的问题和管理，业务负责人首先会找你商量； 员工遇到任何问题和困惑，在其主管那里得不到妥善解决的，他们都乐于得到你的协助 谢谢大家！ 凯丹水务国际集团岗位薪酬管理咨询项目建议