NEW第一章电子商务基础知识要点解析.ppt

* */39 电子商务的技术特点 电子商务的应用特性 电子商务的优点 电子商务与传统商务的竞争 * */39 第三节 电子商务的特点 1．电子商务的结构性特点 电子商务涉及电子数据处理、网络数据传输、数据交换和资金汇兑等技术；在企业的电子商务系统内部有导购、订货、付款、交易与安全等有机地联系在一起的各个子系统；在交易的进行过程中经历商品浏览和订货、销售处理和发货、资金支付和售后服务等环节；电子商务业务的开展由消费者、厂商、运输、报关、保险、商检和银行等不同参与者通过计算机网络组成一个复杂的网络结构，相互作用，相互依赖，协同处理，形成一个相互密切联系的连接全社会的信息处理大环境。在这个环境下，简化了商贸业务的手续，加快了业务开展的速度，最重要的是规范了整个商贸业务的发生、发展和结算过程，从根本上保证了电子商务的正常运作。 * */39 2．电子商务的动态性特点 电子商务交易网络没有时间和空间的限制，是一个不断更新的系统，每时每刻都在进行运转。网络上的供求信息在不停地更换，网上的商品和资金在不停地流动，交易和买卖的双方也在不停地变更，商机不断地出现，竞争不停地展开。正是这种物质、资金和信息的高速流动，使得电子商务具有了传统商业所不可比拟的强大生命力。 * */39 3．电子商务的社会性特点 电子商务的最终目标是实现商品的网上交易，但这是一个相当复杂的过程，除了要应用各种有关技术和其他系统的协同处理来保证交易过程的顺利完成，还涉及许多社会性的问题。例如商品和资金流转的方式变革；法律的认可和保障；政府部门的支持和统一管理；公众对网上电子购物的热情和认可，等等。所有这些问题，不是一个企业或一个领域就能解决的，需要全社会的努力和整体的实现，才能最终得到电子商务所带来的优越性。 * */39 4．电子商务的层次性特点 电子商务具有层次结构的特点。任何个人、企业、地区和国家都可以建立自己的电子商务系统，这些系统的本身都是一个独立的、完备的整体，都可以提供从商品的推销到购买、支付全过程的服务。但是这样的系统又是更大范围或更高一级的电子商务系统的一个组成部分。因此在实际应用中，常将电子商务分为一般、国内、国际等不同的级别。 * */39 第三节 电子商务的特点 （5）全球性 （4）社会性 （3）协调性 （2）服务性 （1）商务性 应用 特性 * */39 第三节 电子商务的特点 （1）降低 交易成本 （2）减少 库 存 （3）缩短 生产周期 （4）增加 商 机 （5）减轻 物质的依赖 （6）减少 中间环节 * */39 竞争因素的比较 信息技术的应用 服务质量的比较 运作效率 交易效率 第三节 电子商务的特点 * */39 思考题： 1．试述电子商务的含义。 2．广义的电子商务和狭义的电子商务的区别是什么？ 3．如何正确理解E概念？ 4．电子商务的基础设施包括什么内容？ 5．电子商务得以形成和发展的主要原因是什么? 6. 促进电子商务发展的关键技术是什么? 7. 试述电子商务发展的重要里程. 8. 电子商务对社会经济的主要影响是什么? 9. 试解释电子商务的技术特点。 10. 在与电子商务的竞争中传统商务如何保持不败？ * */39 刘存后 liuch@mail.buct.edu.cn * */39 首选教材： 《电子商务概论》 孙军 等 主编 机械工业出版社 * */39 成绩评定 作业、上机、考勤及期末考试综合评定 评定比例 平时成绩占：30%、期末笔试占 ：70% 课时安排 总课时：32学时 其中：讲授 24课时（3-15周、周四6-7节） 上机实验8课时（11-14周、周五1-2节） * */39 2013年中国电子商务交易总额预计将达10万亿元 据权威资料介绍 * */39 * */39 * */39 盘点2013电商十大年度热点 打开文件 * */39 商务部某权威人士：2013年中国电子商务交易总额预计将达10万亿元，其中网络零售将超过1.8万亿元，中国也将由此超越美国成为世界第一大网络零售国。 支付宝官方发布最新数据，截止到2013年年底，支付宝实名制用户数接近3亿，2013年实名用户使用支付宝完成了125亿笔的支付，超过1亿用户主要采用支付宝钱包，通过支付宝手机支付完成了超过27.8亿笔、金额超过9000亿元(约1500亿美元）的支付。 * */39 马云在中南海对总理说：互联网是场革命 很多人恨我 马云认为，今天电子商务不是一个技术，不是一个商业模式，它是一场革命，它是一个生活方式的变革，它只是刚刚开始。 最近很多人对我们的评论很多，有很多人喜欢