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第二篇 计划篇 计划的重要性 计划是管理首要的一项基本职能。 教学目的 第一节掌握计划的概念和计划的种类,对计划制定的步骤有一定的理解,能根据所学的内容结合实际设定一个组织的计划。 第二节学习计划的各种方法,能够应用相应的方法结合实际工作进行计划工作。 第四章 计划与计划工作 第一节计划原理 第二节计划的方法(补充) 第一节 计划原理 计划的含义(重点) 计划的分类 计划的程序(重点、难点) 案例1 计划的原理 时间管理计划 案例2 团队练习 “计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。” ——哈罗德?孔茨 一、 计划的含义 (一)计划的概念 (二) 计划与决策 (三) 计划在管理中地位和作用 (四)计划工作的性质 (一)计划的概念 1.动词:指为实现组织既定的目标,对未来的行动进行规划和安排的活动。 作为动词的计划还有广义狭义之分: 广义:是制订计划、执行计划和检查计划执行情况。 狭义:仅指制订计划(目标及途径),确定企业、部门乃至个人的目标和任务,使未来的工作做到有的放矢。 2.名词:指为实现既定目标所制订的具体行动方案,是计划工作的结果。 3. 计划:是对未来行为所做的安排,确定在未来一定时期内组织所要达到的目标、以及实现目标的途径。 4.计划的内容(包括“5W1H”): What ——做什么? 目标与内容 Why ——为什么做?原因 Who ——谁去做? 人员 Where——何地做? 地点 When ——何时做? 时间 How ——怎样做? 方式、手段 (二) 计划与决策 二者既有联系又有区别 计划≠决策 区别: a.决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。 b. 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排,它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。 联系: a. 计划是为决策服务,计划是决策的基础,计划是决策的逻辑延续。决策是计划的前提,决策是计划的目的,一个良好的决策往往是需要从两个以上的备选计划方案中选择的。 b.在实际工作中,决策与计划是相互渗透,有时甚至是不可分割的交织在一起的。 (三) 计划在管理中地位和作用 If you fail to plan,you plan to fail 1.计划在管理中的地位 日益提高 泰罗认为计划是管理活动的核心 2.计划的作用 计划是组织目标实现的保证 计划是管理的实施纲领 计划能够协调社会劳动,合理利用一切资源,是管理活动取得最佳效益 计划有助于组织降低风险、掌握主动 计划能够激励人员士气 (四)计划工作的性质 (1)目的性。 二、 计划的类型 (一) 计划的类型 可根据时间、空间、计划的明确程度、计划的程序化程度、综合程度等进行分类 (二) 计划的层次体系 三、 计划编制过程 一、确定目标 二、认清现在:环境研究(外部环境和内部环境 的研究) 三、研究过去:过去决策可能带来的影响并发现其规律 四、预测并有效地确定计划的重要前提条件 五、拟订和选择可行的行动计划 拟订备选方案、比较和评价备选方案、确定选择原则、选定满意或合理方案 六、制定主要计划 七、制定派生计划 八、制定预算,用预算使计划数字化 案例1: 计划内容 “XX胶囊”商业计划书(纲要) 一、xx胶囊产品的概况(What) xx胶囊是JL药业集团公司研制开发的保健食品,内含体内平衡因子。体内平衡因子具有改善胃肠功能和抗衰老的功效。对便秘、肥胖、色斑、粉刺及并发症等现代文明病有一定的预防作用和疗效。 Why 二、xx胶囊生产计划(When) 2001年生产50万盒、2002年500万盒,2003年1000万盒、2004年1500万盒、2005年2000万盒(每盒60粒)。 三、xx胶囊的市场前景分析 (一)我国保健品市场发展现状及展望 2000年我国保健品销售额超过500个亿,其中年销量超过10亿的产品有红桃K、脑白金、昂立1号等。我国保健品市场被誉为“朝阳产业”。同时由于百姓消费观念的变化,花钱买健康将渐渐成为消费时尚。xx胶囊是一个具有国际品质的体内环保产品。体内环保在西方发达国家如美国、日本等已形成一股热潮。公司审时度势,率先研制推出体内环保产品——xx
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