“华北星”培训方案资料.docVIP

一、培训背景 基于对大同“华北星”项目之了解以及与贵司的当面沟通，并依据贵司提出的在营销终端环节的服务需求，我司针对性的提出了初步的分析研判以及服务方向，并结合我团队的营销操作经验，我们认为本项目在接下来的阶段，在营销案场培训方面应解决的主要问题： 如何建立一支专业化、职业化、高素质的销售团队 如何保证销售流程体系的完备以及可执行性？ 如何管理客户公关关系？ 如何营造高品质形象的销售案场从而提升项目附加值并不断提高成交率？ 二、培训行程安排 培训起止时间为4月19日至4月29日，4月19日至4月22日安排第一阶段培训，4月26日至4月29日进行第二阶段培训，在8个工作日之内完成全部培训内容。 同德行顾问团队于4月18日中午抵达大同，下午参观销售中心后，与参与本次培训的核心人员进行一小时沟通，再次补充完善培训内容，切实满足培训需求。 开课时间为4月19日早上8：30，课程设定为每半天为一课时，授课时间为上午8：30-12：00，下午14:00-17：30，课程内容详见下表。 结课时间为4月29日下午17：30，完成全部授课内容。 三、课程设置 1、课程设置原则： 结合受训团队行业背景、经验、岗位等特点以及目前项目进展、销售案场的具体情况，针对性设置课程内容以切实满足学习交流需求。2、课程结构图、 注：1、透明色块部分为营销管理内容。 2、浅灰色块部分为销售案场实操内容。 3、底纹色块部分为本次课程培训附加内容。  3、课程时间表： 日期 授课人 研讨课题 4月19日 星期一 上午 曹彦彬 营销动机与激励 下午 曹彦彬 整合营销管理 4月20日 星期二 上午 王海超 商务礼仪 下午 郝继宽 营销基本原理及操作 4月21日 星期三 上午 王海超 团队职业素养 下午 王海超 专业知识及目标客户群分析 4月22日 星期四 上午 郝继宽 销售管理及客户关系管理 下午 王海超 客户心理分析及技巧 4月26日 星期一 上午 曹彦彬 营销团队绩效管理 下午 王海超 促进客户成交技巧 4月27日 星期二 上午 王海超 业务流程、部门协作及各类表格 下午 王海超 实战问题解析 4月28日 星期三 上午 郝继宽 定价原则及方法 下午 曹彦彬 销售控制 4月29日 星期四 上午 邢辉 销售模式及案场管理 下午 曹彦彬 营销案例分析及商业地产解析 4、课程简介： 课程简介 课程名称 营销动机及激励 授课人 曹彦彬 培训目标 强化营销观念及营销意识 对所从事行业领域特性全面了解 激发从业热情及工作创造力 培训开展时机 整体培训启动之初，基础性理念方向沟通 主要课程大纲 营销释义 营销行为动机阐述分析 营销服务特性 如何激发营销热情 如何寻找打开营销业绩之门的金钥匙 培训实施方式 授课、研讨 课程关系 课程简介 课程名称 整合营销管理 授课人 曹彦彬 培训目标 全面了解房地产项目整合营销理念及相关环节 整合营销对于销售终端的作用力 领悟销售业绩对于项目整合营销的依赖及互动 在日后工作中积极对待边际领域及增强部门协同意识和能力 培训开展时机 展开营销课题的入门课 主要课程大纲 何谓整合营销 整合营销的积极意义和实施要点 “我”在整合营销中的位置以及作用 案场形象提升及强化 从销售跨域整合营销 打造“我”的整合营销之路 课程名称 整合营销管理 课程关系 课程简介 课程名称 商务礼仪 授课人 王海超 培训目标 提升自我形象及综合素质 提升项目品质 培训开展时机 销售培训的第一步 主要课程大纲 形象管理 基本礼仪 营销礼仪 培训实施方式 授课、互动、研讨 课程关系 课程简介 课程名称 营销基本原理及操作 授课人 郝继宽 培训目标 营销基本原理的了解 项目启动后与营销体系的沟通 营销策略及战术制定的实施 培训开展时机 根据营销基本原理及操作为营销管理团队提供可借鉴的营销理念及方式 主要课程大纲 营销的基本原理 如何掌握及运用营销方法 营销策略、战术的操作 销售控制的原则及操作方法 营销中策划与销售的关系 培训实施方式 授课、研讨 课程关系 课程简介 课程名称 团队职业素养 授课人 王海超 培训目标 销售团队合作的重要性 培养销售员职业素养 培训开展时机 认知自我利于后续工作 主要课程大纲 团队沟通与协作 职业顾问职业培训 奢侈品 培训实施方式 授课、互动、研讨 课程关系 课程简介 课程名称 专业知识及目标客群分析 授课人 王海超 培训目标 掌握房地产理论知识 深层次认知客户群 培训开展时机 整理专业知识为分析技巧基础 主要课程大纲 房地