XX物业公司环境绿化部工作职责讲解.docVIP

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XX物业公司环境绿化部工作职责讲解.doc

绿化部职责 绿化部在项目部经理的直接领导下,对小区绿化工作负有全面的责任,其职责如下; 协助并做好绿化部员工的招聘。绿化员工人选坚持以有“丰富的园艺经验”为主,队绿化布局规划有一定的审美水平,有知识文化、思想品德好和身体健康等为标准,不徇私情,择优录用。 负责员工的上岗培训工作,组织员工学习好公司的各项管理制度、岗位责任制和探讨园林艺术知识,并督促员工遵守各项制度。 负责小区内日常绿化工作的安排,划分责任区,把工作具体落实到个人;负责员工平衡调配;定期组织修枝,除杂草,对大棵树木的造型等。 负责员工的出勤考核和协助主任每月进行一次考核,认真抽查每个员工负责的片区,公平公正地评价每一个员工的工作情况,若故意隐藏事实,将被视作失职。 每日巡视住宅区,检查树木花草的养护、浇水、施肥、杀虫、修剪和清理枯枝叶、除杂草的工作情况,并做详细记录,以此作为每月岗位考核的依据之一。 负责政治思想教育,对工作态度不好和工作不认真的员工,要耐心细致地做好思想工作;屡教不改者,书面提出处理意见报经理处理。 完成部门经理交待的其他临时性工作任务。 绿化岗位职责 1对经理负责,开展小区内的整体绿化工作。 2根据工作计划,制订绿化周工作计划及材料采购计划、工具配备计划3、制定绿化养护计划及岗位定编,负责日常绿化工作安排,带领绿化工定期对花木进行修剪、施肥、松土等养护工作。做好考勤及轮休安排。熟悉小区的整体绿化情况,熟知各花草树木的名称、特性,清楚各种病虫害的防治;认真贯彻执行部门制订的制度、标准、规程。 指导员工正确使用绿化机械及各绿化养护工作的操作规程。 负责绿化工具、材料的发放、保管,合理控制绿化工具、材料的消耗及不同天气状况的浇水情况。 以身作则,带头工作,调动员工的积极性,高质量、高效率的完成绿化工作计划,并做好工作事项记录。 负责对各岗绿化工作进行检查、监督、指导,发现问题及时处理并汇报上级,及时传达上级指示。 配合部门进行员工的培训及月绩效考核。 1配合部门制订各项绿化改造方案。 1完成上级和领导交办的其它工作。 绿化工岗位职责 负责责任区内的绿化养护工作,了解花草树木的名称、特性及病虫害的防治。 清楚各种养护规程,并按对责任区的花草树木及时进行修剪、整型、清理、施肥、防病治虫等,保持绿化四季处于良好状态。 熟练操作各种绿化工具、设备,清楚各种绿化物料的使用。 对责任区的枯枝落叶,杂物等进行日常清洁,及时清理修剪过的碎枝、碎草,保持场地干净。按时、按质的完成责任区内绿化的各项管养、种植、生产任务,发现问题及时处理、上报。 负责小区内临时性的花木移栽,盆景摆放等认真学习绿化专业技术知识,提高质量和工作效率。 遵守公司及部门的各项规章制度,并认真贯彻执行。 服从工作安排,按质、按量及时完成上级交办的其它工作任务。 门 姓 名 考核时段 年 月 序号 项 目 自评情况 权重 部门 备注 1 出勤情况 本月请事假累计不超过3天、含3天的,扣15分. 15 2 仪容仪表 未按规定着装,扣2分,制服不整,扣2分,未佩戴工牌扣2分,个人卫生差,扣3分, 9 3 服务态度 态度生硬,搪塞敷衍业主提出的问题,每次扣2分,与业主吵架的每次扣5分。 5 4 工作纪律 每违反一条规章制度扣1分 5 5 工作效率 未在规定时间内完成工作任务,每次扣除5分 ,工作期间消极怠工,每次扣5分 5 6 突发事件处理 突发事件时需第一时间赶到现场协助处理相关事宜,否则每次扣除5分 5 8 责任心 由于责任心不强,造成不良后果的情节较轻每次扣2分,造成事故的每次扣10分 10 11 岗位职责 每一项不清洁扣2分 22 12 职业道德 工作时间串岗、擅自离岗、扎堆聊天每次扣4分 4 13 协作精神 搬弄是非,影响员工之间相互团结每次扣2分,相互吵架每次扣5分,员工之间打架斗殴的每次扣10分 10 14 工作职责 无故不听领导调遣,不服从工作安排的每次扣10分 10 合 计 100 注 : 1、得分85分以上(含85分)拿全额绩效工资。 2、得分70—85分的发放绩效工资的90% 3、得分60—70分的发放绩效工资的80% 4、得分70—60分的发放绩效工资的70% 5、得分60分以下(含60分)不予发放绩效工资 附:员工绩效考核检查标准 西安诚建物业管理有限公司 绿化部绩效考核工作检查标准 项目 内容 检查标准 岗位要求 仪容仪表 按规定穿着工装,佩戴工牌; 保持个人良好的卫生状态。 行为举止 对业主、住户及公司同事执行礼貌用语,态度和气,不生硬; 对待业主、住户提出的问题要主动耐心回答。不做搪塞、敷衍。 工作纪

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