社区服务项目实施F计划(批准)讲解.docVIP

晋愉社区服务项目 实 施 计 划 重庆晋愉物业管理有限公司 2010年1月 《晋愉社区服务项目说明》 一、项目名称： 晋愉* * *客户服务中心社区服务 二、项目目的： 晋愉物业社区服务项目是为晋渝物管在原“老物管”的经营模式上有一个实质性突破，以及对物管内涵的丰富和提升，重新诠释物业管理和物业服务的含义，增强物管公司的盈利能力，其独特之处，是在正常的物业管理服务同时，还为晋愉业主提供全方位、多功能、一站式的社区全能服务，让晋愉的每一个楼盘都是一个功能完备的社区，让晋愉的每一个业主都享受到尊崇的管家式全能服务；并同时在重庆物业企业树立一个标杆型经营模式，并能连锁复制至其他楼盘，使晋愉物管成为一个社区服务集成运营商，同时进一步提升晋渝地产、晋渝物管的品牌价值。打造重庆社区服务第一品牌。 三、项目宗旨： 1、全心全意为社区服务。 2、做业主忠诚、全能的管家。 四、经营载体： 在各管理处客户服务中心增设社区服务项目为业主提供服务。 五、经营方式： 将多种社区服务项目集中于一个平台，统一接收业务，以电话、网络、上门的形式 为消费者提供一站式的、全面的、系统的社区全能服务。 六、运作方法：各服务项目的运作可根据具体情况采取自营与联营两种方法 七、盈利模式： 1、合作：与合作单位联合经营