借记卡用卡指南.pdf

渣打银行（中国）有限公司 借记卡用卡指南 感谢您选择渣打银行借记卡！ 拥有渣打银行（中国）有限公司（简称“渣打银行”）借记卡（简称 “借记卡”），您可以享受更多便捷的银 行金融服务，您可以使用您的借记卡办理多种业务，包括但不限于以下内容： • 在全球贴有银联标识的自动取款机（ATM ）上进行账户余额查询、结算账户现金取款 • 全天候在中国大陆及香港、澳门、新加坡、韩国、阿联酋有银联标识的渣打银行自动取款机（ATM ）以 及存取款一体机（CDM ）上进行账户余额查询、密码修改、结算账户转账、结算账户现金存取款。 • 在渣打银行营业网点柜台办理结算账户余额查询、结算账户现金存取款。 • 在贴有银联标识的商户POS 机等销售点终端，使用电子现金或结算账户资金进行交易付款。 • 通过互联网、移动通讯网络等，在第三方支付平台（如支付宝、银联在线支付等）上进行交易付款。（仅 限开通相关第三方支付业务的客户） • 您的借记卡与您的人民币结算账户相关联，您可以使用借记卡操作您的人民币结算账户。对于带有芯片 的IC 卡，你还可以操作电子现金账户。 1. 如何管理您的借记卡密码 • 密码设置 当您获得您的借记卡时，您须输入6 位数的借记卡密码。 • 密码修改 您可以在渣打银行营业网点柜台进行密码修改，或是在中国大陆任一台渣打银行ATM 或CDM 上修改 密码。当您取得新的借记卡时，渣打银行建议您修改初始密码。 • 密码重置 若出现您不慎遗忘了借记卡密码或密码被锁定等情况，请您本人持开户证件及借记卡前往渣打银行的营 业网点柜台办理密码重置，密码重置不得代办。 温馨提示: 1) 请您牢记这6 位数借记卡密码，以防遗忘后不能使用，切勿在任何时候把卡和密码转交给其他人使用。 2) 请勿在借记卡上或任何与借记卡一起存放的物件上（如手机）写上您的借记卡密码。 3) 请尽量将借记卡、存折和身份证等证件分开存放，切不可将卡、存折、证件、借记卡密码存放在一起， 一旦丢失将给您办理挂失等手续带来不便，更有可能由此造成资金损失。 4) 若您连续三次输错借记卡密码，您的密码将被锁定，锁定后借记卡的所有/部分功能将不能使用，以确 保您的资金安全。您可以持您的开户证件及借记卡前往渣打银行的营业网点柜台办理密码重置。 5) 借记卡密码请定期更换，并避免使用容易破解的密码，例如生日，电话号码，过于简单数字，论坛上注 册的密码，游戏、QQ、微信等社交平台上的密码。 2. 如何取款 Page 1 of 8 • 您可以在中国大陆及香港、澳门、新加坡、韩国、阿联酋有银联标识的渣打银行ATM 和CDM，以及全 球所有贴有中国银联标识的ATM 上从您的结算账户中取款。 • 在中国大陆渣打银行ATM 和CDM 上取款，渣打银行ATM 和CDM 设定的每笔取款上限为人民币3000 元。 • 在境内贴有银联标识的他行ATM 取现，渣打借记卡设定的每卡每日累计不得超过人民币20,000 元；在 境外贴有银联标识的ATM 取现，渣打借记卡设定的每卡每日累计不得超过等值人民币10,000 元。此外， 不同银行的ATM 可能对取款设定一定限额，敬请留意。 • 您可以凭渣打银行借记卡及开户证件在中国大陆渣打银行营业网点柜台从您的结算账户中取款。 • 在渣打银行营业网点柜台办理取款业务，如当日取款金额超过人民币50,000 元（含）的，请提前至少一 个工作日拨打渣打银行客户服务热线预约：智通借记卡、逸账户借记卡、创智借记卡800 820 8088；白 金借记卡400 888 8322 或者分支行电话。 温馨提示: 1) 取款业务仅限于结算账户，电子现金账户不支持现金取款。 2) 取款前请留意ATM 和CDM 吐钞口及密码键盘有无异样或改装。 3) 取款后请及时取走或销毁ATM 和CDM 交易流水单，不要随意丢弃，防止原始资料和客户信息被不法 分子获取，造成资金损失。 4) 在境外银联网ATM 进行取现交易时，部分国家或地区的ATM 受理机构会收取相应比例的服务费，该 费用由当地ATM 受理机构收取，与中国银联以及渣打银行无关。取款时留意ATM 的收费提示。 5) 如发生取钱未吐钞或借记卡未被退出，请勿轻易向任何其他人泄漏您的密码。请参照本用卡指南第 8 项