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中層執行力培訓課程 執行：一個被長期忽視的主題 有無數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人獲得成功。 無數的企業擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。 什么是執行﹖ 執行就是做事﹗對行政人員而言﹐執行意味著﹕ 主動﹑認真﹑堅定不移地履行自身職責﹔ 全力以赴完成上級安排的任務（包括決定的計划﹑方案） ﹔ 100％落實行政制度﹔ 第一篇﹕案例分析 執行案例分析 案例1： 公司規定上班時間員工不能干私活。有一天，你剛好看見下屬小張利用電腦做一份商業計劃書，小張解釋說是朋友要她幫忙做的，她也是第一次這麼做，希望你可以原諒她，她保證以后不會再犯。 問題﹕作為上司的你，該怎麼處理﹖ 如果你是小張，你又該怎麼辦？ 執行案例分析 悔過不是責任，承擔後果是檢驗責任心的唯一標准，不願意承擔後果的人，是沒有執行力的人。 (反思你自己是勇于承擔責任還是逃避責任) 礙於情面而不執行公司制度＝帶頭破壞公司制度 (反觀我們公司的管理人員) 執行案例分析 案例2： 你是制衣廠生產部經理，某客戶提供一份外套加工訂單，上邊注明釦子必須釘28針，但你發現釘20針已很牢固，為提高效率，你決定要求工人統一釘20針。 問題﹕你認為這樣處理妥當嗎？ 執行案例分析 過於聰明的人大部分不是執行人才，因為他們總是在尋找捷徑而忘了信守承諾。 執行案例分析 案例3： 年初﹐你在部門會議上宣布凡業績連續3個月考評最差的員工必須解雇﹔業務骨干小李平時表現都很好，但第二季度卻連續3個月考評最差。小李解釋說是由於最近失戀，工作心態不佳的原因導致。 問題﹕作為上司，你怎麼處理這件事？ 執行案例分析 執行案例分析 案例4： 公司安排你實施一項新的方案，你認為方案的實施難度太大，且可能造成資源浪費﹐於是你遲遲沒有執行。後來，另一同事主動提出由他去實施，但結果正如你所料，他以失敗告終。 問題﹕你怎麼看待這件事？ 執行案例分析 總結﹕執行人才的特點 1. 信守承諾：認真第一，聰明第二 2. 結果導向：勝利第一，理由第二 3. 永不放棄：決心第一，成敗第二 簡而言之，是一個對自己和自身職責負責任的人 問題反思 你是大氣層還是放大鏡？ 贏在執行－－共建高效團隊 第二篇﹕尋找和培養執行型人才 為什么要尋找執行型人才﹖ 優秀的執行型人才是免費的，平庸的員工是昂貴的。 選擇人的成本遠遠低於改造人。 公司管理層應花更多的時間用於執行型人才的選擇上﹐按照執行型人才的特點招聘人才。 執行是一种高層/中層/基層戰略 高層戰略：狼性原則－－迫使員工進化 中層戰略：猴子管理法－－責任才能使 人進步 3. 基層戰略：鏡子思維－－走出“自我為中心主義” 領導的狼性原則 狼在生物鏈中的作用：淘汰弱者，促進生物鏈進化。 企業領導人的一個重要工作就是完成狼在生物鏈中的使命，淘汰不合格的員工，促進團隊的优化﹑強大。 領導的狼性原則 堅決淘汰10%平庸落后者。 幫助60%中間者轉為精英，而不是幫助10%落后者成長。 領導者絕不能把精力放在落後員工身上，而是要放在表現不錯或具有培養潛質的員工身上，使他們表現更佳。 “木桶原理”的另一做法：換板而不是補板。 為什麼經理們總是沒有時間，而他們的下屬卻總是沒有工作？ 責任----猴子在哪兒？ 讓我們想象一下，一個經理正走在大廳時，這時他看見一個下屬A迎面而來。兩人碰面時，A打招呼道，“早上好。順便問一下，我們出了個問題。你看… ” 經理說，“很高興你能提出這個問題。讓我考慮一下，再通知你。”然後他就和下屬各自走開了。 現在我們分析一下剛才發生的一幕。他們兩個人碰面之前“猴子”在誰的背上？ 你希望下屬采取哪一種行動？ 員工在處理他與上司的關系時可以有5個級別的主動性: 等著被叫去做 問應該做什麼 提出建議，然後采取最終行動 采取行動，但馬上提出建議 自己行動，然後按程序匯報 猴子法則：高效執行者的七大要點 始終讓猴子在下屬的肩上 讓員工照顧好自己的猴子 千萬不要忘了猴子是從哪兒來的 讓下屬把猴子當自己的養 不要讓猴子累死 猴子也需要快樂 檢查與指導能讓猴子進化 執行的第一要點：讓猴子在下屬的肩上 員工在處理他與上司的關系時可以有5個級別的主動性 1﹒等著被叫去做 2﹒問應該做什麼 3﹒提出建議,然後采取最終行動 4﹒采取行動，但馬上提出建議