苏煤集团员工行为规范手册3文稿.docVIP

苏煤矿山设备制造（集团）公司 行为规范手册 人力资源部 2012年4月 目 录 前言： 2 第一章 员工行为准则 3 一、高层领导行为准则 3 二、中层干部行为准则 4 三、基层员工行为准则 5 第二章 部门行为规范 6 一、销售部行为规范 6 二、市场服务部行为规范 6 三、研发部行为规范 7 四、技术部行为规范 8 五、质量部行为规范 8 六、采购部行为规范 9 七、生产部行为规范 9 八、设备安技部行为规范 10 九、人力资源部行为规范 11 十、企管部行为规范 12 十一、行政部行为规范 12 十二、财务部行为规范 13 第三章 员工行为修养 14 一、苏煤“三业”员工修养 14 二、苏煤“四力”领导者修养 15 三、苏煤领导“六法” 16 第四章 员工礼仪规范 18 一、个人仪容仪表 18 二、办公场所行为 19 三、工作语言表达 20 五、通讯礼仪 21 六、公务礼仪 22 七、接待礼仪 23 八、会议礼仪 24 前言： 人生三大件：有信仰，有人格、有理想，人才能强大，才能提升自己，超越自己，才能体现生命的价值。一个人的生命状态，就是一个人人格和理想的状态。 热爱生命，就是体现自己；追求生命，就是发掘自己；管好生命，就是提升自己；开启生命，就是找回自己。一个人的命运，就是他的所思、所想、所做、所为。 管好生命，就是要尽责任。人，最不知道的是什么？就是享受